ne coupe plus "en attente"

Oui toujours un document en attente, si je clic sur la croix pour le supprimer ça ne fait rien, il faut que je ferme le document pour arrêter l'impression

Bon ben ferme-le, et ensuite, qu'est-ce qui est indiqué comme statut ?

Oui document toujours en attente, si je clic sur la croix rien ne se passe, il faut que je ferme le document en cours pour annuler l'impression.

Oui mais ensuite, une fois que tu as annulé en fermant le document, si tu ouvres le menu "envoyer vers silhouette" en cliquant sur l'icône tout au bout à droite, est-ce que le statut de ta machine passe à "prêt" ?

Ca me mets ça:

Ok donc ta machine n'est toujours pas "prête" ; tant qu'il y aura un statut "-", c'est inutile de tenter une découpe ...

En laissant sst ouvert, si tu déconnectes le cable USB au niveau de la machine, que tu attends 5s et que tu rebranches, que se passe-t-il ? Normalement, l'ordi doit se re-synchroniser avec ta machine ...

Oui il se déconnecte et se reconnecte une fois le câble usb rebanché

Et le statut ? il est toujours à "-" ?

Tu as Skype ? Ce serait plus rapide pour les questions/réponses plutôt que réfraichir à chaque fois la page !

le statut est toujours "-"
désolé mais je n'ai pas skype... c'est dommage ce serait plus simple!

Bon alors sur le chatbox du forum (page accueil, tout en bas)
Je t'y attends

Hourra!!!!
Ca y est ça fonctionne! J'ai contacté Ankersmit et en fait il fallait bien "rebouter" la machine: c'est à dire débrancher la prise électrique de la Silhouette et appuyer quelques "longues" secondes sur le bouton "marche/arrêt".
Trop contente et encore merci pour votre aide!!!

Haaaa ! Je savais bien qu'il y avait une manip pour rebooter !! Tu appuies sur le bouton en laissant la machine débranchée ??? Ou tu la rebranches en même temps que tu appuies ?

En tout cas, impeccable si ça remarche !

Tu appuie sur le bouton quand la machine est débranchée!

Désolée de rentrer tard et d'arriver trois (5 !) heures après la bataille mais, cet aprèm, dans le métro, je me suis souvenue que j'ai eu le même problème il y a un ou deux mois (en fait, lorsque j'ai ressorti ma zoulie machine des cartons et que j'ai enfin pu revenir sur le fofo).

Et en effet, j'avais enfin réussi à reprendre la main en éteignant tout et en rebootant... Mais moi c'est mon PC que j'avais rebooté.
Peut-être que dans la foulée j'ai appuyé un peu longuement sur Marche/Arrêt (ou pas. Mais le reboot PC et débranché la machine, c'est sûr).

Impeccable ! Nous allons essayer de nous en souvenir ....   Car ce n'était pas si vieux https://crafty.actifforum.com/t32411-la-decoupe-ne-se-lance-pas#601613

On a toute le même syndrome : Mémoire de poisson rouge !! mon fiston m'a déjà rajouté pour mon cas : mémoire de poisson rouge amnésique !! 

Oui, tu as raison.

Mouais, ça craint !!! Bonne idée de l'avoir ajouté dans la FAQ Fanbricol !   On n'aura plus d'excuse !!

>N'empêche que cette histoire de vidage de mémoire, ça pourrait figurer dans le manuel ...

Roll's a écrit:

>N'empêche que cette histoire de vidage de mémoire, ça pourrait figurer dans le manuel ...

C'est sur ! Mais il y a tellement de choses qui devraient figurer dans le manuel .........

C'est vrai !! et le pire c'est qu'il n'est pas imprimé leur manuel !!! donc il pourrait être complet !!! coup de gueu.. de la journée, ça démarre fort !!

Merci Jygram

Bonjour à toutes,
j'ai exactement le même souci depuis hier. J'ai tout débranché au moins 10 fois, attendu hier tout l'après midi avant de rebrancher... Rien ne se passe, j'ai toujours le même statut "en attente"...
Pour rebooter, je dois bien débrancher puis appuyer quelques secondes sur power ? parce que machine éteinte forcément, ça fait rien... Help je suis désepérée !