Logiciel qui ne répond pas

Bonjour,
j' ai un soucis a chaque fois que je souhaite "tracé une zone de travail" dans Sst sur un dessin jpg ou autres, ca ne fonctionne pas et le logiciel bug, il se met en blanc et ne répond plus.
Y aurait il une mise a jour ou quelqu'un a déja eu se problème,
merci de votre réponse.

Non pour ma part je n'ai jamais eu ce pb ... Ça fait ça depuis le début ?

Non, depuis 2 jours que je veux travailler avec, ca le fait même quand je selectionne un dessin dans ma galerie    ca fait 3h que je suis dessus et je n'arrive a rien...

Tu as fait une mise à jour de Sst récemment ? As-tu essayé de désinstaller et réinstaller Sst ?

Pas de mise a jour récemment, si je desintalle je vais perdre ma galerie?

J'ai la version 2.8.4

Jamais eu ce problème non plus
peut-être un pb de capacité mémoire de ton pc, avais-tu beaucoup d'applications ouvertes en même temps ?

rien d'autres d'ouvert  
pas besoin d'être connecté a internet?
c'est la seule chose qui a changé je suis en wifi avec mon pc

Normalement ça n'a rien à voir avec le wifi. Si ce n'est pas une mise à jour de Sst, ça peut peut-être venir d'une mise à jour (automatique) de ton système d'exploitation.
La dernière version est la 2.8.16, tu peux commencer par essayer de faire une MAJ de Sst
(ici : http://www.silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html )

ca me fait ca on dirait un bug ds le logiciel

J'essai la mise a jour de Sst

cela fait cela souvent quand les fichiers sont gros...

Les fichiers ne sont pas gros et ne posait aucun probleme avant
même ceux achetés dans la boutique bug

comment fait on pour enregister autrement que dans la bibliothèque car je ne peux pas ouvrir un seul dessin sans que ca bug

tu n'aurais pas chopé un virus

as tu essayé de supprimer le dessin d'où cela à commencé...

c'est tout simple tu fais un nouveau dossier sur ton bureau et tu fais enregistrer sous....

moi je me suis fait un dossier "Sauvegarde silhouette" dans mes documents et chaque fois que j'achète un nouveau fichier je l'ouvre et je l'enregistre dedans, comme cela si tu bug tu peux toujours récupérer ton dossier, à conditions de l'avoir sauvegardé sur un CD ou un disque dur externe

oui moi toutes mes sauvegardes sont sur un disque dur externe

j'ai un logiciel exprès  qui me sauvegarde que les fichiers nouveaux ou ayant bougés...

Pour l'anti virus j'ai essyé aussi rien, j'ai nettoyé mon disque, et je ne peux pas enregistrer les fichiers car il faut l'ouvrir pour et moi je ne peux pas...

tu as essayé d'en envoyé un à qq pour voir si la personne à le même souci avec

Lolo : si Angelbretagne n'a pas enregistré ses fichiers en dehors de sa bibliothèque, elle ne risque pas de pouvoir les envoyer à quiconque !! Or si j'ai bien compris elle ne peut plus non plus accéder aux fichiers de sa bibliothèque, c'est bien ça Angel ? Et donc il n'y a pas qu'un pb avec le "tracé d'une zone de travail" ?

c est sur c'était juste pour faire avancer le smilblick

  Je le sais bien !

Jygram a écrit:

Lolo : si Angelbretagne n'a pas enregistré ses fichiers en dehors de sa bibliothèque, elle ne risque pas de pouvoir les envoyer à quiconque !! Or si j'ai bien compris elle ne peut plus non plus accéder aux fichiers de sa bibliothèque, c'est bien ça Angel ? Et donc il n'y a pas qu'un pb avec le "tracé d'une zone de travail" ?

effectivement tout fait buger sst ouvrir un dessin faire un tracé, rien ne fonctionne