silhouette studio ne répond pas

bonjour , je viens de recevoir ma cameo aujourd'hui , alors j'ai bien cherché sur le forum si mon soucis y est mentionné mais je n'ai rien trouvé faut dire qu'il y en a bcp des messages dc au cas ou le sujet est déjà abordé je m'en excuse par avance ! j'ai dc installé ma cameo comme indiqué sur mon pc avec le cd , jusque là tout va bien , mais ensuite une fois que je veux faire une découpe pr tester la bête , ça me dit que la connexion avec la silhouette est impossible et si je réessaie ça me dit " silhouette studio ne répond pas " ! qu'ai je mal fait ? que faire ?

Je ne suis pas vraiment spécialiste, mais sait-on jamais !
As-tu installé le logiciel "silhouette studio" ?

bon si tu as ce message c'est que tu as installé le logiciel , j'imagine..

as tu essayé de changer de port usb

je les ai tous testé ! oui j'ai installé le logiciel bien sur !
je pige pas ça me disait nouveau matériel détecté prêt et puis après ça disait que ça l'était pas et puis maintenant ça fait le tulut qd je l'allume et c'est tout !

Tu as essayé d'éteindre le PC et la machine et de relancer le PC machine éteinte, puis lancer silhouette Studio, puis allumer ta machine ?

Si oui, réinstalle Silhouette Studio.

j'ai essayé tout ça vi , même réinstaller silhouette studio

Quand tu installes Sst (Silhouette Studio) tu le fais à partir du cd ? Parce que c'est rarement la dernière version ... tu peux trouver la dernière mise à jour ici : http://www.silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html
mais pas sur que ça règle ton pb .

moi je desinstallerais et j'irais chercher la derniere version sur internet , car j'ai un vague souvenir d'avoir eu ce genre de problème , un jour ou j'avais fais une mise à jour

rien y fait , ni tout réinstaller , ni télécharger la mise à jour , ni même restaurer le système de mon pc ! rien de rien

Tes deux "fiches" USB sont bien branchées au PC et à la caméo cela mais déjà arrivé c'était la fiche de la caméo qui n'était pas assez "enfoncé"

elle s'allume correctement ta caméo ?

oui tout est bien branché , j'ai tout débrancher rebrancher , essayer tous les ports usb , j'ai tout essayé ds mes périphérique etc tout est normal

Peut-être essayer avec une autre prise usb?

je les ai toutes essayé !
qd j'envoi en découpe ça me dit " statut occupé " et après " connexion impossible ! si j'insiste ça me met " silhouette studio ne répond pas"
j'ai lu tout le manuel , j'ai fouiné partout sur le net , je trouve aucune solution ;(

le logiciel rame a mort et plante tout le temps

en plus déjà direct dès que je met une image sur la quadrillage ça me dit que la résolution est pas bonne etc

la resolution c est pas le probleme...

cela viendrait pas de ton antivirus......

as tu essayé d'installer ta caméo sur un utre ordi....

en antivirus j'ai avast jamais eu de soucis avec !
jvais tenté sur le second pc pr voir

ben avast moi il m'a mit le bazar dans l'ordi de mon mari cette semaine

roh la dégoute , sur l'ordi tout pourri et plein de bug de messages d'erreur et compagnie de mon mari , ça marche et sur mon ordi qui a aucun soucis que j'entretiens bien ça marche pas ;(

bon deja tu as isolé le probleme

a mon avis c est une histoire d'anti virus


essayes de le susprendre

au moins je suis rassurée ça vient pas de la machine ! reste a trouver le soucis avec mon pc , car son ordi je l'aime pas dutout et étant un pc fixe je peux pas mettre la cameo à côté , avec mon pc portable ça sera plus pratique

je lui installe ses mises à jour et je réessaie en coupant l’accès internet ça pose pas de soucis de pas être relier au net de toutes façons ?

ben nan

t as pas besoin d'internet

as tu un antimalware ça met le bazar aussi souvent

bon j'ai fait tout un tas de nettoyages sur mon pc , mises a jour tout ce qu'il faut etc j essayerais ds l'aprem !
là je me suis un peu amuser a tester la cameo sur le second pc sur du joli papier , et j'ai voulu faire des gommettes papillons euh on apprend de ses erreurs lol