Problème de découpe [cameo3- autoblade]

C'est vraiment bizarre !!!! Et la lame reste bien à la même graduation tout au long du travail ?

Si c'est juste un pb de lame, pourquoi les 3 premières découpes seraient bonnes et la dernière ratée ??? Tu as édité les points pour vérifier qu'il n'y avait pas un souci au niveau du fichier ?
Si tu essayes de déplacer un peu ce dernier Père Noël ça change qqch ?
Et si tu le supprimes que tu copies-colles le premier Père Noël à sa place ?

Pour la lame je ne saurais dire si elle reste graduée de la même manière tout du long, l'indicateur rouge ne bouge pas de place en tout cas.

Pour les personnages, ils sont tous des dupli du tout premier en haut à gauche.
J'ai essayé de les supprimer et/ou les bouger de place parce que je pensais au départ que le problème venait des petites rayures qui se sont faite sur le tapis à cause d'un accrochage plus "violent" que les autres sur mon premier essai de papillon ajouré.

Ces derniers tests c'était le Père Noel en bas à droite mais celui en haut à droite a eu aussi son lot de malheur :|

D'ailleurs je ne me souviens plus si je l'ai déjà dit mais au tout départ seule la rangée de gauche se découpait correctement, pour la rangée de droite la lame ne traversait pas le papier jusqu'au bout (coupe seulement en surface), c'est à ce moment là qu'en cherchant sur le net ils conseillaient de diminuer la transmission de paquet dans les préférences avancées.

Franchement je ne sais pas trop quoi conseiller ... si ce n'est de voir avec le SAV en dernier recours ...

Je vais leur envoyer un message oui, j'espère que ça va bien se passer, elle me fait la misère mais j'y tiens à la bêbête :)

J'espère juste que ce n'est que la lame.

Depuis que j'ai fais la dernière mise à jour du fireware, ma lame auto-blade accroche et coupe beaucoup moins profond, avant j'étais obligé de diminuer mon épaisseur voir aussi la lame, je pensais que j'avais fusillé ma lame en coupant du papier avec un peu de paillettes dessus, mais vu ton problème cela ressemble au mien quand la lame retourne "s'auto-réglé" elle accroche dans les découpes suivantes... Bug du fireware ?? par contre aucun problème avec la lame normal.



Je confirme qu'on peut régler la lame auto-blade manuellement, je l'a remet d'office à 0 pour la ranger.

C'est intéressant cette expérience avant/après le nouveau firmware ... je pense que tu devrais en parler à Ankersmit car si ça vient de là, on peut continuer longtemps à se creuser la tête !!

Ah oui effectivement... Finalement ça aurait une logique sur le fait qu'un coup ça marche et l'autre non.

J'ai envoyé mon message au SAV, on verra ce qu'ils me répondent mais pour le coup si ça vient du firmware ma seule option pour pouvoir utiliser la machine serait que j'achète une lame normale (?)

Lundi j'essaierai aussi d'appeler Silhouette France.

C'est difficile de te conseiller, perso j’achèterai une lame normale vu que l'on peut couper avec, et en plus ça dépanne toujours d'avoir une lame d'avance.

Question idiote (je suppose) :
Est-ce que lorsque tu vas dans "paramètres de découpe" ta découpe est bien conforme à ce que tu attends ou est-ce qu'elle est déjà tronquée, c'est à dire est ce que le trait rouge en brillance passe bien autour de tes formes ou alors sur le pompom et sur le bord gauche de ce fichu père-noël?

Une proposition que je te fais : si tu m'envoies ton fichier, je peux essayer de le découper avec ma machine, comme ça on éliminera (ou pas) un problème dû au fichier.

Roll's a écrit:

Lundi j'essaierai aussi d'appeler Silhouette France.

C'est difficile de te conseiller, perso j’achèterai une lame normale vu que l'on peut couper avec, et en plus ça dépanne toujours d'avoir une lame d'avance.

Oui, mais ce n'est pas bien normal d'avoir une machine avec autoblade et de ne pas pouvoir l'utiliser comme telle. Je trouve ça super pratique de n'avoir rien à bouger manuellement. Et si ça marche très bien sur ma machine, ça devrait être le cas pour Australe.

Je suis d'accord avec toi Finn, mais avoir une lame "standard" de secours est aussi, une sage précaution non ?

Tu as quel firmware Finn ? Car il y a eu une MAJ récente du firmware qui est sortie en septembre : le 1.30 et je pense que c'est celui-là dont parle Roll's.
Le précédent (1.20) date du 22 aout et remplaçait le 1.13 sorti le 09 aout.
Pour savoir quel firmware est installé avec ta machine,  il faut aller dans le menu "envoyer vers silhouette" et regarder sous l'image de ta machine :



(moi je suis restée au 1.1 : j'ai la caméo 1ère génération, une ancêtre déjà !!)

En tout cas, si tu as le 1.2 et que ça marche bien, je te conseille d'y rester pour l'instant !!

Lorsque j'ai installé la Caméo 3 de mon amie, j'ai mis la version 1.30 du firmware. Tout s'est bien passé, sauf qu'il a fallu supprimer le fichier préférences et toutes les découpes (avec l'autoblade) se passent très bien.

A priori le fichier à l'écran me semble bien.
J'ai fait un copié / collé du 1er personnage du coup s'il y avait un défaut il serait sur tous.
Je peux t'envoyer le fichier, y'a pas de soucis :)

J'ai la dernière version du firmware, j'imagine qu'on ne peut pas repasser sur une version antérieure (?) Zhom ne pense pas.

Quant à la lame, je pense que je vais m'en prendre 2 normales direct, c'est clair que l'autoblade est super pratique mais pour le coup je suis un peu refroidie

Fanbricol a écrit:

Lorsque j'ai installé la Caméo 3 de mon amie, j'ai mis la version 1.30 du firmware. Tout s'est bien passé, sauf qu'il a fallu supprimer le fichier préférences et toutes les découpes (avec l'autoblade) se passent très bien.

Donc on ne peut pas imputer forcément ce pb au firmware ... que c'est compliquéééééé !!!

Effectivement je n'ai ce problème depuis que j'ai installé la 1.30 du firmware, avant j'étais     mais depuis c'est galère.
Je pensais vraiment que j'avais foiré ma lame, après avoir installé le firmware 1.30, j'ai coupé le soir même un papier avec des paillettes par-ci par-là, résultat : la coupe était moyenne par endroit, mais je pensais problème dû aux paillettes, ensuite papier classique et là : catastrophe complète, lame qui accrochait ou qui ne coupait pas...

Pour arriver à couper le même papier hier lame classique : 3 épaisseur 30 un passage  - auto blade : lame 4 épaisseur 33 double coupe, à droite c'était relativement bien coupé mais pas à gauche, tapis neuf.

Maintenant il y a aussi le système d'exploitation PC / mac ou les drivers...

Piste aussi je n'ai pas virer le dossier préférence, peut être que ...

Pffff ! chuis bien contente avec ma mémère moi !! J'ai pas tous ces soucis avec ma petite caméo1 !!!

C'est curio qui a bossé ce soir. J'ai ressorti la mamie l'autre soir, pas de jalouse !

Jygram a écrit:

Pffff ! chuis bien contente avec ma mémère moi !! J'ai pas tous ces soucis avec ma petite caméo1 !!!

Tout pareil pour Moâ . . .

Alors, chez moi le firmware, c'est la version 1.13.
Hey, Caméo 3 toute neuve, ne me dites pas qu'elle est déjà obsolète...?

C'est clair ^!
Dire que j'ai attendu exprès pour avoir la 3... La loose
Lundi je commanderais des lames classiques, avec un peu de chance le sav me recontactera d'ici là et aura une explication.

Finn a écrit:

Alors, chez moi le firmware, c'est la version 1.13.
Hey, Caméo 3 toute neuve, ne me dites pas qu'elle est déjà obsolète...?

Donc ce n'est pas le même firmware ! Mais si elle fonctionne bien comme ça, autant ne pas se précipiter pour en changer !

Non non elle n'est pas obsolète ... mais j'ai l'impression que chez Silhouette, ils se précipitent pour sortir le plus vite possible leurs nouveautés (maj logiciel, firmware, machine) sans jamais vérifier qu'elles soient totalement finalisées ! Et ils ajustent le tir après ... c'est un mode de fonctionnement comme un autre !!

Ca m'a pas laissé le choix du firmware moi, sur le site j'ai du télécharger la V130, je n'ai pas l'impression qu'il y en ait d'autre de version :|

Oui désormais il n'y a que cette version de disponible ; au fur et à mesure qu'ils proposent des MAJ, ils suppriment généralement les versions antérieures.
Et de toute façon, je ne pense pas (ou sinon je ne sais pas comment faire) qu'on puisse "retrograder" de firmware, donc y a pas vraiment moyen de vérifier cette supposition qui, ma foi, était bien pratique pour expliquer tes soucis !
Mais si Fanbricol dit que ça marche parfaitement chez d'autres, cette théorie en prend un coup de toute façon !