mots clés qui ne s'affichent pas RESOLU

j'ai classé les fichiers de ma bibliothèque dans SSD.
Mais je ne comprends pas pourquoi pour certains fichiers les mots clés n'apparaissent plus dans "propriétés" alors qu"ils existent.

Pour exemple dans mon fichier nommé "petit déj salé"  : si je tape oeuf, SSD me le retrouve mais n'indique pas les autres mots clés associés

J'avoue que je ne sais pas trop : je n'ai pas bcp de fichiers dans ma bibliothèque mais je viens de vérifier, la liste des mots clé s'affiche bien quand je regarde les propriétés ...
Tu as essayé en réindexant ta bibliothèque ? (dans Préférences > Avancé ; attention : ne pas confondre avec réinitialiser la bibliothèque )

j'ai réindexé la bibliothèque mais c'est la même chose, mes mots clés ne s'affichent pas pour tous mes fichiers. Mais ils sont bien enregistrés par silhouette ..

C'est bizarre, je ne sais pas trop quoi conseiller ...
Bon le principal est quand même que les mots clé existent et soient bien pris en compte lorsque tu veux faire une recherche. Si tu en ajoutes toi-même à un fichier, ils apparaissent ?

les nouveaux mots clés que j'ajoute apparaissent jusqu'à ce que je redémarre silhouette.

Au début, je pernsais avoir fait des mauvaises manip. et je remettais mes mots clés, j'en ai perdu du temps avant que je découvre qu'ils étaient quand même là, mais cachés où?

C'est franchement curieux c'tistoire

je remonte mon post

est ce que d'autres ont, ou ont eu, le même souci ?

Moi je n'ai rien eu de tel. Et depuis je suis passée à la dernière version (avec le cloud) : je viens de vérifier, les mots clés s'enregistrent et s'affichent toujours normalement ...

Si vraiment cela te gêne, voici qq pistes à tenter :
- Tu peux essayer de "réparer" ton logiciel en relançant le programme d'installation sans désinstaller avant (l'option "réparer" est alors proposée)
- tu peux supprimer le dossier de préférences : sur ton clavier, tu appuies en même temps sur la touche windows et la touche R ; tu tapes %appdata% et dans la fenêtre qui apparait tu supprimes le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_studio (attention, cela supprimera tes réglages enregistrés)
- au pire désinstaller/réinstaller complètement ton logiciel : https://crafty.actifforum.com/t30137-19-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation

je viens de réparer
de supprimer le dossier de préférences
j'ai aussi un autre dossier nommé : com.aspexsoftware.studio_helper , je n'y ai pas touché à celui ci

ça ne change rien

sur mon mini-pc, les mots clés s'affichent normalement alors qu'ils ont été créés sur le pc de bureau

je verrai ce soir pour désinstaller et réinstaller mon logiciel

maman-cocci a écrit:

je verrai ce soir pour désinstaller et réinstaller mon logiciel

Oui je ne vois plus que cette solution du coup ... en espérant que ça fonctionne

   

j'ai tout désinstaller, réinstaller   c'est pareil

j'ai supprimé toute ma bibliothèque, je l'ai importé c'est toujours la même chose

je vais essayer de comparer les 2 ordis voir ce qu'il peut y avoir de différent

La carte graphique est à jour ? (encore que je ne vois pas trop en quoi ça pourrait influer juste sur l'affichage de mots clés)

oui, j'ai vérifié ...

L'anti-virus et/ou le fire wall est le même sur les 2 ?

oui pour les 2

C'est vraiment curieux ...

pour les fichiers que j'ai rajouté hier dans ma bibliothèque et ceux déjà présents que j'ai "réparé" manuellement en remettant mes mots clés, ça a l'air de fonctionner.
J'ai fermé, ouvert, fermé, ouvert .... silhouette et les propriétés apparaissent toujours

par contre pour les anciens fichiers, si je veux voir mes propriétés il va falloir que je refasse tout. On verra ça quand j'aurai du temps ou des insomnies

ça n'explique toujours pas la différence de comportement du logiciel sur mes 2 ordis mais l'important c'est que ça fonctionne.

j'ai eu une autre idée et je viens de récupérer tous mes mots clés sur mon pc de bureau. Pourquoi je n'ai pas pensé à ça plus tôt  

- j'ai exporté puis supprimé ma bibliothèque sur silhouette du bureau
- j'ai supprimé ma bibliothèque de silhouette sur mon mini pc (elle n'était pas très à jour)
- importé la bibliothèque du pc de bureau sur le mini
- fait une sauvegarde de cette bibliothèque
- et réinstallé cette bibliothèque sur mon bureau

toutes les propriétés apparaissent de nouveau   mais ça marche

Effectivement, je ne comprends pas bien le pourquoi de la chose, mais le principal, c'est que ça marche.

C'est franchement capilotracté comme soluce, mais effectivement, le principal c'est que ça fonctionne !