Help!!! Feuille de transport qui bouge grrrr

Bonjour a tous
Suis désespérée... Ma feuille de transport bouge lors de la découpe.. Elle bouge très peu mais toutes mes découpes sont décalées un peu a gauche de la feuille:(
Je suis bien en mode cutting mat, ma feuille est neuve, j'ai changé la lame, le levier est bien baissé... La seule chose que j'ai remarqué, c'est que lorsque je positionne ma feuille avant de faire entrer, elle bouge a gauche alors qu'à droite elle se coince. Et quand je fais entrer elle est bien coincée des 2 côtés. Néanmoins, on voit bien quelle bouge un peu lors de la découpe et tous les motifs a gauche de ma feuille sont décalés...
Bref je désespère:(((
Merci pour votre aide

Elle est bien positionnée comme précisé dans ce tuto ? https://crafty.actifforum.com/t23252-tuto-en-images-insertion-de-la-ft-cameo-portrait

Oui tout est ok...

Tes découpes sont décalées par rapport à quoi en fait ? Elles sont en dehors de ton papier, dans la marge de ta FT, à gauche du quadrillage ?
Ce serait mieux si tu pouvais nous mettre une photo ...

https://a.gfx.ms//photo_57.png
voici le lien
merci pour votre aide
comme vous pourrez le constater ce ne sont que mes découpes de gauche qui sont décalées.
Et pourtant, nouvelle lame, nouvelle feuille de transport...

euh, les autres je sais pas mais moi je ne peux pas voir ton image ...

jamais eu ce problème,
es-tu certaine que lors de la découpe ta feuille n'a pas été gêné par quelque chose à l'arrière de la machine lors de son déplacement qui aurait entrainé ce décalage

as tu demandé une double coupe...

Rien qui gêne la machine et pas de double coupe.
Par contre j'ai l'impression que le rouleau de gauche serre moins bien la feuille de transport que celui de droite pendant la découpe. Pourtant la feuille de transport se coince pendant le chargement dans la machine...

pourrais-tu nous mettre une photo de tes rouleaux après avoir charger la ft stp

Coucou voici ma feuille une fois chargée:)

la mollette de droite et t'elle bien vers le haut?

Oui elle est bien vers le haut

rhoooooooooo ben la je ne voie pas desoler attend que les fille on quelques chose d'autre a te proposer ou tu peu envoyer un mail sur silhouettes store je crois que fanbricol a l'adresse

Merci beaucoup

Effectivement, si tu es sure que tout est OK, le mieux est de voir avec ANKERSMIT.
ANKERSMIT FRANCE est et à toujours été importateur exclusif des produits Graphtec (donc des Caméo, Silhouette....) pour la France, le Benelux et les pays du Maghreb. Et à ce titre assure le service après vente.

Tu gagneras du temps si tu envoies des photos du résultat et de ta façon d'insérer la feuille, ou l'on voit bien toute la machine.

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Fax 03 20 45 93 36
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