Pb de reconnaissance de la feuille quadrillée (Résolu)

Coucou

Ma machine ne veut plus reconnaître les supports de coupe ou de scan. J'ai essayé avec plusieurs supports toujours la même chose.

La machine rejette la feuille en me disant : impossible de reconnaitre le support. Son insertion va être annulée.

Avez vous eu déjà ce problème ? Et qu'avez-vous fait ?

Quelle machine ? Quel logiciel ? Quel Ordinateur ? Quelle version de l'OS ?

Est ce que la feuille de transport est en bon état ? Si elle est abîmée aux angles c'est peut être la raison de sa non reconnaissance.

comme dit Monette si un coin est abimé ça coince parfois il suffit de le détordre et bien l'aplatir et poser son doigt dans le coin au moment de l'insertion ( tu peux mettre le tapis dans l'autre sens )

Merci de vos réponses, super sympa.

Mon mari a regardé. Ce n'était pas les feuilles même si elles ont servi plein de fois.
Il a oté la barre sous la machine : il y avait de la poussière donc après avoir passé un petit coup de chiffon, c'est reparti.
Quand je les vu faire la manip : je me suis rappelée que dans le mode d'emploi, il recommande de le nettoyer de temps en temps.
Donc si un jour cela vous arrive pensez-y (lol)

Pour Diane Mars : c'est la scan n cut et même s'il y a plusieurs modèles, ce sont touts les mêmes machines.

Merci de la solution bon a savoir se dépoussiérage

Est ce que quelqu'un peut me dire comment on marque résolu dans le titre du message ?
Merci

Xavier89 a écrit:

Est ce que quelqu'un peut me dire comment on marque résolu dans le titre du message ?
Merci

tu vas sur le premier message de ton post, tu cliques sur le bouton Editer et tu modifies le titre de ton post

Merci. C'est fait

Xavier89 a écrit:

Merci. C'est fait