Panne Silhouette cameo: elle fait du sur place

Sujet: Panne Silhouette cameo: elle fait du sur place Mer 28 Jan 2015 - 19:50

Bonjour, j'ai utilisé ma silhouette la dernière fois pour couper du flex et là je souhaite l'utiliser sur du papier et la lame reste sur place,monte et descend avec un drôle de bruit (comme si elle faisait du morse!!!) mais ne bouge pas. Pourtant rien n'a l'air de bloquer la mécanique.
Cela vous est-il déjà arrivé? Et qu'avez vous fait??
Merci d'avance pour votre aide!!

Chchascrap, une petite présentation serait sympa... c'est la tradition sur ce beau forum et ça se passe LA

Concernant ton souci, si rien de mécanique ne bloque... je ne vois pas. Si tu essayes de bouger le chariot à la main, tu arrives à le faire coulisser de droite à gauche ?

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Ancienne propriétaire d'une Silhouette Quickutz depuis 2007 ! En décembre 2011, je l'ai changée pour une Cameo, et depuis Noël 2023 j'ai une Cameo5 !
J'ai aussi une bébête verte : la Cuttlebug... et un Stampmaker, trop bien !

Nombre de messages : 14 Localisation : Besançon Date d'inscription : 02/07/2014

Merci Irène pour ta réponse et tes conseils, oui j'arrive à faire coulisser le chariot de gauche à droite manuellement donc je ne comprends pas... Je vais aller faire un tour sur la FAQ!

Malheureusement, il n'y a rien à ce sujet dans la FAQ ... si ce n'est les coordonnées du SAV car pour ce genre de pb mécanique, c'est à eux qu'il vaut mieux s'adresser ...

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Oui, j'ai vu qu'il n'y avait pas de réponses qui pouvaient me rendre service. Je vais voir ce que je peux faire et si j'y arrive je vous tiendrais au courant!!!
Merci en tous cas!

Nombre de messages : 14 Localisation : Besançon Date d'inscription : 02/07/2014

J'ai fait la mise à jour du logiciel et ça remarche!!!!

Impeccable !

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Super !!

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