Probléme impression d'un fichier

ben j ai l impression que c est ce que uniqufairtpart a deja essayé de faire

cela serait pas un virus....

Bonjour à vous

Alors j'ai déjà essayé de copier mes éléments et de réenregistrer...mais rien qui change
je vais essayer de télécharger la version antérieur de silhouette pour voir
JE n'ai pas de virus car je n'ai aucun autre problème et quand j'imprime à partir d'un autre logiciel je n'ai aucun soucis
Pour le PDF je ne connais pas ...
ET au final hier j'ai envoyé directement un mail à la société de silhouette on verra mais j'en ai besoin en urgence vous vous en doutez !!!

envoie moi ton fichier

je vais te le renregistrer sous la v2 et v3 et te le renvoie

voilà désinstaller comme il faut nettoyage de mon mac
réinstaller la version V2 j'ai tout refait mon fichier et là rebelotte carré noir mais cette fois plus gros
Je n'y comprends plus rien...

Et as tu essayé de supprimer les pilotes de ton imprimante puis de la réinstaller ?

oui je l'ai faite hier et j'ai même essayé avec une autre imprimante et ça me fait pareille ...
là je craque car je ne vois vraiment pas d'où ça peut venir ...

je récupère cet aprém mon ancien portable PC sur lequel je travaillais avant pour voir si ça ne vient pas d'une incompatibilité en MAC et Silhouette mais je ne vois pas pourquoi du jour au lendemain il y aurait un bug alors que je ne fais aucun changement

je t'ai envoyé un mail peut tu me répondre

Qq vérifications à faire sur du papier de brouillon pour tenter de cerner un peu mieux le pb :
-> Si tu décoches les repères d'impression et que tu lances l'impression quand même, est-ce que tu as toujours tes carrés intempestifs ?
-> Si tu crées un nv document avec d'autres images quelconques et que tu essaies de l'imprimer est-ce que ça fait pareil, ou est-ce que ce n'est lié qu'à CE document ?

Il me vient une idée d'un seul coup comme cela . . . .
As-tu essayé de changer de police de caractère ? ? ? ?

moi j ai ouvert son fichier et pas de souci
à part que son texte à l'ouverture dépasse et que si tu cliques dessus pour dégrouper il se remet à la bonne taille

mais son fichier doit être très très lourd, car quand je l'envoie à l'impression une partie disparait à l'écran et réapparait que au bout de qq minutes...


par contre j aimerais bien que la tite demoiselle réponde à mon mail........

lolominiatures a écrit:

(...)
mais son fichier doit être très très lourd, car quand je l'envoie à l'impression une partie disparait à l'écran et réapparait que au bout de qq minutes...

C'est un peu ce que je pense : si les images sont trop lourdes, il est possible que le Sst ou l'imprimante n'arrive plus à gérer correctement l'impression. Et il suffit qu'il y ait eu des mises à jour automatiques de l'ordi pour que ça arrive, même sans avoir rien touché depuis la dernière impression correcte.
Mais je n'ai pas obtenu la réponse sur le poids (la taille en octet) des photos ...

le fichier fait environ 2430 KB, ce qui n'est pas excessif . . . . J'ai déjà traité beaucoup plus gros . . .

j ai voulu faire un pdf , et celui ci n'est pas identique au fichier

c est à perdre son latin

Ça ne m'étonne pas, vu que le fichier a été fait avec une police exotique.

quoi t appelle une police exotique

Une police qui n'est pas standard. elle peut contenir des parasites. Alors, si tu n'as pas la même sur ton ordi, tu n'auras jamais la même impression. Là, même en ayant installé les mêmes polices, j'ai un caractères qui ne s'affiche pas correctement

elle c est affichée correctement chez moi, a part la taille au depart


bon de toutes les façons , je voulais voir tout cela au telephone avec elle , et elle me répond pas.

je suis à mon boulot , je vais pas pouvoir attendre plus longtemps

Désolée
j'étais en RDV extérieur pour mon boulot
Du coup je t'ai répondu à ton mail
j'ai fait le teste avec un nouveau fichier police classique Arial nouvelle photo qui n'a rien à voir et toujours pareil les carrés sont là

Je voulais faire le test avec mon ancien PC mais il ne reconnait plus ma connexion internet donc la galère

Pour info le fichier marchait très bien il y a 2 JOURS J'EN AI IMPRIMER 40 et tout allait très bien j'ai éteins mon ordi et rallumé le lendemain matin et hop le bug complet ...

lolominiatures a écrit:

elle c est affichée correctement chez moi, a part la taille au depart

Oui, mais c'est avec une police de substitution que s'est fait ton affichage, si tu compares ce qu'il y a sur ton écran avec la photo qu'elle a mis sur la première page, l'écriture n'est pas la même.

J'ai peut être compris mon souci .
Là j'ai refait un nouveau fichier et au lieu de faire glisser ma photo de mon explorateur à silhouette (je me suis rendue compte que ça me mettais un carré noir quand la photo arrivait sur silhouette) je l'ai importer dans la bibliothèque et mise sur mon fichier
impression et plus de carré ...
je vais faire d'autre tentative cette aprèm et je vous tiens au courant
si c'est ça je souffle un grand coup

eh bien loupé je viens de faire une 2éme impression et rebelotte de nouveau les carrés...

Je persiste à penser que tes photos de départ sont peut-être trop lourdes ...

je vais diminuer la photo pour voir