probleme pour imprimer et couper

non ce n’est pas tout à fait cela !!!
tu mets ton document au format A4
tu coches la case afficher les repères, tu laisses les tailles des repères comme ils sont (15.90mm de chaque bord de la feuille)
tu ne touches pas non plus à leur taille ni à l'épaisseur
tu imprimes ton document
ensuite sur ta feuille imprimée tu vérifies que chaque repère est bien à 15,90 mm du bord de la feuille

coucou!!

je viens de mesurer j'ai bien 15.90mn ??
je jette tout?
j'ai regardé pas mal de vidéo ce weeckend j'apprends mais la je séche
mais je reste zen enfin presque !!

Je suis désolée que tu ne trouves pas la solution à ton problème !
Je voulais juste préciser, lorsque la feuille est imprimée avec les repères d'alignement, ceux-ci doivent se trouver à l'intérieur (entre) les molettes blanches et non à l'extérieur.
Malheureusement, ce doit être un problème différent du positionnement de ta feuille, qui t'empêche de découper...et là je ne suis pas apte à te répondre
Je suis sûre que d'autres sauront le faire, car il y a vraiment une grande solidarité sur ce forum
Un grand MERCI à toutes ces bonnes volontés !!!

Dommage que tu habites si loin.... Car il doit y avoir quelque chose de tout bête....mais quoi ? Sans voir, ce n'est pas facile.

Mais Danièle me fait penser au positionnement et effectivement, tu places bien ta FT comme indiqué sur cette image :

je pense aussi
mais c'est certain sans voir exactement comment tu fais pas évident

comme je vous comprends

merci fabricol pour l'image au moins je sais que je positionne ma feuille correctement
je suis un vrai boulet!!!
merci a vous bonne journée

dominique a écrit:

voila le test et sur la fenetre du craft robot il a y de marquer unload media
merci

En essayant de comprendre ton problème et en visualisant ta copie d'écran, je pensais que tu utilsais les repères "caméo" et non pas les repères "silhouette" adaptés à ta machine, mais apparemment tu utilises bien les bon repères "silhouette".

Par contre, ta feuille de transport affichée est un tapis 12x12 propre à la caméo, si tu coche tapis de coupe "lettre" (onglet page), est-ce que cela changerait quelque chose ? Car tu utilises une FT A4 avec ta machine ...

oui , j'utilise une feuille a4
je vi"ens de faire un essai avec tapis de coupe lettre pas de changement

je mets bien les repères d'alignement
tout est a 15.90
taille des repères je ne touche a rien
taille20.00mn
epais 0.50 mn
defaut
format de marquage
auto
ca te parait correct
merci j'ai la version silhouette 2.7.18

Ca me parait correct, mais tu as essayé de (re)faire la dédection des repères avec tapis de transport renseigné en "lettre" ?

je pense que le tapis importe peu car parfois il m'arrive de faire du print and cut sur un format A5 par exemple et je laisse le tapis 12*12

peux-tu mettre une photo de ta page imprimée stp et
éventuellement une photo aussi de comment tu engages ta feuille dans ta machine

copicat a écrit:

je pense que le tapis importe peu car parfois il m'arrive de faire du print and cut sur un format A5 par exemple et je laisse le tapis 12*12

Oui, ça m'est arrivé aussi, comme toi, je travaille sur une caméo.
Mais peut-être qu'avec une ancienne machine, le fait de laisser le tapis en 12x12 qu'elle ne peut pas connaître ne lui fait pas détecter les repères correctement ... C'est pourquoi je préfère questionner là dessus, on ne sait jamais ...

Sinon, ça peut aussi être un problème d'impression, parfois on imprime en pleine page (impression sans marge je crois), ce qui agrandit l'impression et donc fausse les écarts entre les repères. A vérifier ...

voila je ne sais pas si vs allez bien visualiser
j'imprime bien avec marge je viens de verifier

ok et maintenant une copie d'écran de ton document sst

Une chose m'étonne en voyant tes photos :
j'ai l'impression que ton papier est plus grand que du A4 (plus large surtout), en tout cas, par rapport au quadrillage de ta FT, il semble pas mal décalé sur la gauche :

Alors qq pistes de réflexion :
-> as-tu essayé en alignant bien le coin de ton papier supérieur gauche avec le coin du quadrillage de ta FT ?
-> tu as vérifié que la taille des marges correspondaient, mais as-tu vérifié que l'espacement entre les repères est le bon également ?
Désolée si tu as déjà testé tout ça, ce ne sont que des éléments de réflexion !

Autre test :
avec le même fichier, si tu supprimes les repères, que tu ne changes RIEN d'autre, et que tu lances la découpe d'une feuille de brouillon, que se passe-t-il ? Le cadre est bien découpé (peu importe que ton texte ne soit pas imprimé) ?

c'est bien une feuille A4
pour les marges c'est oké

l'espacement entre les repères!! 17.8 mais je ne sais pas si je prends bien la mesure
c'est la mesure entre les 2 repéres du haut
ma feuille de transport est neuve mais elle est plus large que les anciennes
mais ils disent que c'est compatible !!

et ne sois pas désolée c'est plutôt moi qui devrait l"etre
mais je suis tout de meme étonnée d'etre la seule qui rencontre un probleme de ce genre

je viens de faire le test

la page se découpe pas de probleme

montre nous ton fichier sst stp

desolée mais je ne peux l'envoyer
comment faire lorsque fichier non autorisé

Tu peux l'envoyer par mail (les adresses sont dans les signatures ) ...

dominique a écrit:

c'est bien une feuille A4
pour les marges c'est oké

l'espacement entre les repères!! 17.8 mais je ne sais pas si je prends bien la mesure
c'est la mesure entre les 2 repéres du haut Si si c'est bien ; et entre les 2 repères en haut et en bas, tu as combien ? (normalement tu dois trouver qqch comme 26,5cm)
ma feuille de transport est neuve mais elle est plus large que les anciennes
mais ils disent que c'est compatible !!

et ne sois pas désolée c'est plutôt moi qui devrait l"etre
mais je suis tout de meme étonnée d'etre la seule qui rencontre un probleme de ce genre
Ne t'en fais pas tu n'es pas la seule à avoir eu des difficulté au début avec le print&cut ! Il faut juste trouver d'où vient le pb !

dominique a écrit:

oui , j'utilise une feuille a4
je vi"ens de faire un essai avec tapis de coupe lettre pas de changement

je mets bien les repères d'alignement
tout est a 15.90
taille des repères je ne touche a rien
taille20.00mn
epais 0.50 mn
defaut
format de marquage
auto
ca te parait correct
merci j'ai la version silhouette 2.7.18

Il me semble que ce n'est pas la dernière version de Sst ... tu devrais peut-être essayer de télécharger la dernière mise à jour, surtout si tu as mis à jour le pilote ...

je viens de te l'envoyer merci

Si, si, c'est bien la dernière version du site américain.

Et moi qui allait justement demander si c'était bien la version du site français.... Ankersmit
Car eux, ne mettent la version en ligne qu'après avoir vérifié la compatibilité avec les "anciennes machines". Mais , bon, je suppose que Amélie49 a fait cette MàJ et si ça fonctionne chez elle, ça ne peut pas venir de là.

Je viens de recevoir le fichier de Dominique et je ne vois vraiment pas ce qui peut clocher !!
En plus, normalement, si la machine ne parvient pas à détecter les repères, Sst prévient, il me semble ; sinon, au pire, il peut y avoir un décalage, mais il y a au moins une découpe qui se lance ...

Mais ce qui est curieux, c'est que la fenêtre "découpe image", n'a pas les 3 lignes de choix / paramétrages....

au lieu de

Essaye autre chose, ouvre SSt, avec un clic droit dessus et tu choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"