Connexion impossible

Bon voilà ça commence les problèmes, mon logiciel me dit que ma caméo est pas connecter ce qui bien sur est faut......
J'ai besoin de vôtre aides s.v.p.

Est ce que tu as essayé d'éteindre et rallumer ton ordi et ta machine ?

avant de tout éteindre , essaye en ne fermant que SSt et rouvrir parfois ça suffit.
sinon comme dit Lisa

J'ai tout essayer même réinstallation des pilotes et je l'ai aussi installer sur l'ordi du bureau même problème..

Tu as payé ta facture d'électricité ?????????,

Lisa !!!

à part le classique je n'ai pas d'idée
*Débrancher et rebrancher l'usb tu as dû le faire en premier.
*vider les docs en attente même si ça n'a rien à voir caméo est reconnue comme imprimante ça ne fera pas de mal
*rebrancher dans l'ordre:
allumer ordi
cabler caméo au secteur mais sans mise en route
cabler caméo à l'ordi
ouvrir sst
allumer caméo

Hélas toujours rien ce qui m'étonne c'est que cela me le fait sur les deux ordi......Par contre Windows la reconnais quand je la branche

J allais dire peut etre un soucis de cable mais si windows la reconnait quand meme ca ne doit pas etre ca

Quand je clique sur "coupé" ça me met "statut occupé"

Windows la reconnait c'est déjà bien!
dans le panneau de configuration quand tu fais un clic droit tu as des propositions dont "résoudre les problèmes"....tu as lancé des recherches car moi je ne vois vraiment pas où ça bloque.
elle fait une pause pour avoir trop chauffé la dernière fois?

"Statut occupé"… ?

Une "impression" bloquée dans la file d'attente ?

Un conflit de port USB ? (adresse)

La Cameo est branchée en direct sur le PC ou via un Hub ?

Non non Sandrine elle c' étais reposée tout le WE........
Rien dans la file d'attente, je voi pas de conflit de port USB mais je suis pas un spécialiste
elle est branché en direct sur le pc, je viens de la connecter sur un troisième ordi et là elle fonctionne mais si je la branche sur les deux autre rien que dalle
Je pense que je vais devoir re formaté mon DD

Statut occupé ça correspondrait bien à un fichier en attente...

essaye encore une fois avec sst fermé, internet aussi
juste le panneau de configuration pour voir ton "imprimante caméo" et re-faire "annuler tous les documents"
+ un ccleaner pour être sûr d'avoir tout nettoyé.
et un redémarrage
la totale!

Bon j'ai tout vérifié tout nettoyer rien à faire , je suis bon pour re formaté demain cela vas me gacher une journée de vacances

essaye avec un autre cable USB peut etre ...

Déjà fait

Après reformatage c'est reparti

bonne nouvelle

génial !!!!

J'ai le même problème et non je veux pas formater !!!  

Harmonie87, il faudrait que tu indiques dans ta signature, la machine que tu possèdes avec quel OS ton ordinateur travaille.

Dans tous les cas, est-ce que tu as fait tout ce qui est indiqué sur la 1ere page ? A savoir au moins tout Eteindre, débrancher TOUS les câbles ?

Est-ce que tu vois ta machine dans la fenêtre Imprimantes ?

Je vais chercher pour mettre dans ma signature, je ne suis pas douée avec les forums.
J'ai tout fait comme indiqué première page j'ai une silhouette portrait et Windows 8, le logiciel est à jour (V3).
Mon ordinateur reconnait la machine mais pas le logiciel

Impec pour la signature   

Citation :

....Mon ordinateur reconnait la machine mais pas le logiciel....

C'est à dire ? Tu ne peux pas ouvrir Silhouette Studio (SSt) ?

Je pouvais ouvrir mais pas envoyer ma créa vers la silhouette pour faire la découpe, ça me mettait silhouette portrait non connectée ou connexion impossible.
Finalement j'ai résolu le problème (ouf) en désactivant tous les périphériques dans ma base d'ordi et réactivant. Etrange vu que mon ordinateur reconnaissait la machine, le principal c'est que ça marche ! Merci pour tes réponses rapides! (T'as vu j'ai réussi à mettre ma signature ! *fière*)

Impeccable ! Bonnes découpes maintenant.