silhouette online store : problème

Avec les enfants nous n'avons pas arrêter de l'après-midi avec la caméo hi hi c'est l'anniversaire de mon mari mercredi et on lui a confectionné des cartes .... donc 1er essai de la caméo (arrivée hier) aujourd'hui. Mise à part les galets que je n'ai pas réussi à déplacer tout a super bien fonctionné.

En revanche, comme ma fille avait fait quelques petits ratés avec les tampons, on avait décidé de mettre une belle bordure en forme de coeur. Je suis allée sur la boutique de silhouette online, je me suis enregistrée, nous avons choisi une bordure, une fois le panier validé ils me disent que je vais retrouver les fichiers dans silhouette studio et là ................... RIEN

Est-ce que c'est déjà arrivé à l'une d'entre vous ?

Une autre question, si l'on formate notre ordinateur comment fait-on pour récupérer ces fichiers s'ils vont directement dans la bibliothèque ?

En tout cas :danse1: :danse1: :danse1: super chouettttttttttttttttttttttte la caméo

Pour le téléchargement je viens de régler le problème en lisant un post sur ce super forum ... je téléchargeais directement sur le site et non via studio online.

Mais reste le problème de savoir comment récupérer ces fichiers pour les sauvegarder sur mon disque dur.

Et un autre souci vient d'apparaître: j'ai acheté un ensemble de bordures et elles sont toutes liées entre elles, moi je pensais avoir des fichiers séparés.
Savez-vous comment faire pour n'en sélectionner qu'une ?

Pour les sauvegarder il faut que tu les enregistres sous .studio sur ton disque dur ...
pour la deuxième solution je laisse ma place à quelqu'un de plus expérimenté moi je bidouille à la façon mais la comme ceux sont des fichiers achetés ...

Merci Roll's c'est fait.

J'ai ouvert le fichier dans silhouette studio puis j'ai fait "enregistrer sous".
En revanche j'aime bien avoir une image jpeg de mes fichiers et pas moyen d'enregistrer une image sur leur site, j'ai dû passer via une impression d'écran puis aller couper dans photoshop

Maintenant reste le problème de ces bordures liées ... pffff je ne vais qu'en même pas découper 6 bordures alors qu'il ne m'en faut qu'une . Ce n'est pas malin.

J'ai du mal à comprendre exactement de quoi il retourne avec les bordures ! Tu ne peux pas les dégrouper et n'en sélectionner qu'une ?
Faudrait une capture d'écran pour pouvoir te conseiller efficacement ...

Citation :

Maintenant reste le problème de ces bordures liées ... pffff je ne vais qu'en même pas découper 6 bordures alors qu'il ne m'en faut qu'une . Ce n'est pas malin.

Tu cliques avec le bouton droit de la souris dessus et tu sélectionnes soit "Dégrouper" il y a des chances que ce soit ça, soit "scinder tracé composites" mais si c'est ça, tous les petits éléments seront séparés et il faudra certainement que tu re sélectionnes tous les éléments de chaque bordure une par une pour re cliquer sur "créer tracé composite". Ceci afin que chaque bordure puisse être déplacée ou dimensionnée sans difficulté.

Jygram, en même temps

je l'ai dépannée par MP les filles problème résolu!!

Ok Roll's !!

voui Merci les filles