Impossible d'ouvrir le logiciel Silhouette Caméo (RESOLU)

Bonjour à toutes,

Ce matin j'ai essayé de me connecter plusieurs fois au logiciel Silhouette Caméo et impossible de l'ouvrir, je ne me l'explique pas. Voici le message d'erreur qui apparaît (d'ailleurs il y en a plusieurs après du même genre avec un fichier différents



Mon homme me dit qu'il faut réinstaller le logiciel, mais si je fais ça je perds mes fichiers

Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ?

Merci d'avance

bonjour
as tu essayé un redémarrage? ou une restauration? mais oui a priori la "meilleure" solution est de réinstaller

Pas sur qu'il faut que tu le réinstalle, il propose de réparer aussi, l'autre j'ai cliqué dessus par erreur et il me proposé soi de réparer soi de réinstaller ....

Merci les filles pour vos réponses ! En fait, j'ai éteins et rallumé mon pc car il trop souvent en veille. J'ai mis à jour mon logiciel et c'est reparti comme en 50 ! ouf me voilà rassurée !!!!!!!!!!!!!

Tu devrais faire tes sauvegardes sur l'orid et pas dans le logiciel studio comme ça si tu as un problème tes fichiers ne seront pas perdus même si tu réinstalles studio.

J'ai eu le même problème ce week-end........

Je vais le faire ! Merci pour le conseil !