dernière version Sst => MAJ V4.5.791 du 23 avril 2024

Va voir ce post : https://crafty.actifforum.com/t27645p45-silhouette-studio-version-3

Merci
J'y vais de ce pas.

Bonjour (ou plutôt bonsoir)
J'ai un peu honte de venir aujourd'hui vous poser une question parce que cela fait presque un an que je ne suis pas venue (mais je n'ai le temps qu'en été d'utiliser la caméo)
Lorsque j'accepte d'installer la mise à jour, je dois renseigner mon mail, mon mot de passe et le numéro de licence. Est-ce que c e numéro de licence peut se trouver quelque part dans mon ordi parce que je ne le vois pas écrit sur le CD d'installation que j'ai eu avec la machine ?
Ma deuxième hypothèse est qu'il m'a été envoyé par mail lors de mon enregistrement chez Silhouette et là, c'est la cata parce que je ne trouve aucune trace d'un mail de ce genre dans ma messagerie.

Merci de vos réponses

Et si c'est fichu, de toute façon, ça ne m'empèche pas de l'utiliser, sans faire les mises à jour.

C'est curieux ton histoire, car sauf si tu as acheté la version payante de SSt, Silhouette Studio Designer, (ce qui n'a pas l'air d'être ton cas) il n'y a pas de numéro de licence et lors des mises à jour, il n'y a rien de particulier à renseigner.

D'ailleurs, tu peux télécharger la dernière version en suivant ce lien http://www.silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html , une fois enregistré sur ton disque, tu exécutes ce fichier par un double clic et la mise à jour sera faite.

Bien sur, tu fais ça en ayant pris le soin de fermer SSt auparavant (comme pour toute mise à jour de logiciel....)

 merci ! C'est ça, j'essayais d'installer la mise à jour de la version payante !

C est la partie store il me semble que tu as possibilté de tcenregustrer plus tard
C'est peut etre le numero de serie de ta machine

fredetdomi a écrit:

 merci ! C'est ça, j'essayais d'installer la mise à jour de la version payante !

....Alors que tu n'as besoin que de la version standard..... c'est bien ça   

oui c'est ça   
Excès de zèle   

moi le probleme c est que j arrrive pas a supprimer

@magalette j'ai essayé de te répondre là : https://crafty.actifforum.com/t30864p15-maj-logiciel-silhouette-studio-impossible-de-ouvrir
Inutile de poster partout ; on finit par ne plus savoir où te répondre ... ou alors ouvre un topic spécifique dans les SOS

oui tu as raison jygram

à mon tour d'avoir un petit soucis

je suis bien embetée avec cette fameuse nouvelle mise à jour


comme je ne l'ai pas faite avant le 23 juin
j'ai voulu le faire aujourd'hui
plus le choix !!

j'ai designer edition V3
j'ai commencé par désactiver la clé
et là j'ai un message qui me dit "could not connect (%)"


j'ai appele le SAV et la personne m'a dit qu'il y avait un bug
il faut attendre

je ne peux même pas récupérer mes commandes en attente comme l'avait expliqué la grenouille
je ne peux pas me connecter au serveur

donc toutes celles qui sont comme moi il va falloir patienter qu'ils reglent le probleme

Ton message "could not connect" tu l'as eu en quoi faisant ? en désactivant la clé ? En essayant de télécharger la dernière version ? En lançant une installation ?
Et pour l'instant ton sst fonctionne ou pas ? Quelle version ? La clé est désactivée ou pas ?

j'ai ce message quand je veux desactiver la cle
j'ai commencé par ca car je crois qu'il faut désactiver la licence designer avant la maj

hier j'ai téléchargé sans probleme la dernière version
je n'ai encore lancé aucune installation de peur de perdre ma licence designer V3

mon logiciel  silhouette fonctionne bien


j'ai la version designer edition 3.0.343 avec un PC sous windows 7 edition familial premium
je l'ai noté dans ma signature mais je ne l 'ai peut etre pas assez mis en avant
dis moi si je dois changer ma signature

la clé designer n'est pas désactivée car je ne peux pas le faire et donc je suis bloquée là

Il n'est pas indispensable de désactiver la clé designer pour faire une MAJ ... c'est parfois préférable quand il y a un risque que la MAJ soit beuguée et d'être obligé de retrograder, mais là, en l'occurence personne ne semble avoir de pb alors je pense que tu peux y aller sans crainte.

Ils avaient prévenu qu'à partir du 23 juin, la sécurisation du protocole d'accès à silhouette depuis sst (ce qui comprend aussi l'accès au compte pour l'activation/désactivation de la clé) rendrait l'accès impossible sans les dernières MAJ ; et notamment l'activation des clés de licence serait impossible ... mais la désactivation est également impactée, ce qui est logique en somme.

Je pense comme Jygram, pas la peine de désactiver ta clef. . . .
J'ai fait la mise à jour sans désactiver et j'ai pas eu de problème
De toute façon, tu a la possibilité d'activer 3 fois.

ok merci jygram et la grenouille

je vais faire comme vous dites
de toute manière je n'ai pas trop le choix apparemment

je m'occupe de ca demain
et je vous dis après

Je croise les doigts pour Toâ . . .

Et Gre et Nouille2 croisent les pattes . . . . .

bon  je n'ai pas pu attendre demain  
cela me travaillait trop

alors merci d'avoir croisé les doigts et les pattes car ca a marché
tout est rentré dans l'ordre

j'ai  toujours ma licence designer
je peux aller sur silhouette store
j'ai pu télécharger ma commande en attente

tout tout nickel je vais pouvoir faire un petit   dodo serein

encore merci

PS j'ai mis à  jour la version sst dans ma signature

Super, Merci à mes 2 merveilles d'avoir croisé leurs papattes . . . .

ah oui merci à leurs papattes car je suis sure que sans Gre et nouille 2 je n'aurai pas eu ce super résultat

passée à la version 3.3.638 sans souci, free récupéré, bibliothèque complète, projet créé et découpé : tout nickel

Bonjour les filles ! Je suis face à un problème et je ne sais comment m'en sortir.
J'ai voulu aller sur le store pour profiter des soldes et je suis tombée sur ça :



Ayant lu ici qu'il y a eu des problèmes de virus, je clique pour faire la mise à jour. J'arrive à enregistrer le programme sans pb sur mon ordi mais au moment de l'installer, j'arrive à cette fenêtre :



et puis, plus rien ! Tout reste bloqué à cet endroit, je ne peux même pas sortir de cette fenêtre, ni faire annuler.
Je ne suis pas très à l'aise dans tout ce qui est programmation, mise à jour etc... donc si quelqu'une pouvait me driver, j'en serais ravie. Si vous n'avez pas le temps, c'est pas grave, je pars mercredi matin pour une semaine, on verra à mon retour. merci d'avance pour le temps que vous me consacrerez.