CRAFTY, le robot qui coupe !
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CRAFTY, le robot qui coupe !

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3 participants
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agnés888

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Féminin Nombre de messages : 17
Age : 55
Localisation : Haute-Loire
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MessageSujet: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyMar 16 Aoû 2011 - 21:58

Quelle horreur,depuis cet aprém j'ai tout essayé ( arrêt du système, telechargement nouvelle versio SST etc) et je ne parviens toujours pas à amorcer une découpe.La touche "enter" ne répond plus et la feuille de transport n'est donc pas entrainée dans la machine.J'ai bien peur que ma crafty ait un gros problème!!!
Si vous avez connu celà ou si vous avez des tuyaux, s'il vous plait, aidez-moi.
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Fanbricol
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Fanbricol


Féminin Nombre de messages : 35761
Localisation : Gironde - St Médard en jalles
Date d'inscription : 20/05/2006

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MessageSujet: Re: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyMar 16 Aoû 2011 - 22:43

Je crois qu'il va falloir que tu contactes ANKERSMIT, info@craft-robo.fr , car ça ressemble à une panne qui a déjà sévit.
Tu peux aller voir ces post
https://crafty.actifforum.com/t14136-bouton-enter-et-fleches-de-mon-cr-ne-marche-plus?highlight=bouton
https://crafty.actifforum.com/t17972-craft-robo-en-panne-grrrr

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agnés888

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Féminin Nombre de messages : 17
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Date d'inscription : 16/03/2011

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MessageSujet: Re: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyMar 16 Aoû 2011 - 23:00

Merci Fanbricol pour ton aide et ton efficacité...je me sens un peu moins seule mais ce que je craignais, hélàs, se confirme! affraid
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agnés888

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Féminin Nombre de messages : 17
Age : 55
Localisation : Haute-Loire
Date d'inscription : 16/03/2011

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MessageSujet: Re: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyVen 19 Aoû 2011 - 21:50

Quelques nouvelles...machine expédiée ce matin à ANkersmit.Ils vont changer le petit clavier et m'ont dit qu'il serait remplacé par un qui soit plus résistant.Ce problème n'a pas semblé les etonner, c'est donc apparement un défaut qu'il reconnaisse et auquel ils semblent vouloir remédier.
L'accueil téléphonique est cordial.
Petite précision : les frais d'expédition sont à votre charge (environ 13 euros en colissimo suivi;;;je m'attendais à pire) et ils prennent à leur charge ceux du retour.
J'en profite pour remercier encore une fois Fanbricol pour son aide et son précieux soutien.Pour Fanbricol : hip-hip-hip-HOURRA. :lovordi:
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Fanbricol
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Fanbricol


Féminin Nombre de messages : 35761
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Date d'inscription : 20/05/2006

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MessageSujet: Re: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyVen 19 Aoû 2011 - 22:42

Aïe;.. enter bloqué  ! Blush Merci, merci. Je suis contente pour toi de voir que ça va se solutionner d'ici peu.

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ange44

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Féminin Nombre de messages : 78
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MessageSujet: Re: Aïe;.. enter bloqué !   Aïe;.. enter bloqué  ! EmptyMer 11 Juil 2012 - 0:26

fanbricol je crois que j 'ai le meme probleme en fait ....
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