PB avec la MàJ de V4.1.442 - Résolu

bonjour à vous tous et toutes
j'ai recu une caméo 3 et j'ai voulu mettre la version 4.1.441 puis la mise à jour suivante sur un PC portable. et là patratras je galère avec .il est d'une lenteur à user les nerfs. la souris ou le pad  : idem les raccourcis ne fonctionne pas non plus. je suis sous windows 7. je voulais savoir si vous avez rencontré ce problème.
peut-être avez-vous une piste pour m'aider à résoudre ce problème
merci

ah mince j"ai changé mon profil j'ai donc à présent la caméo 3 et j'essaie d'installer la version 4.1 .442

désolée

J'ai installé la MAJ 4.1.442 hier et aucun problème jusqu'à maintenant mais je suis sous Windows 10.

Je viens juste de mettre à jour SSt vers la dernière version sur un portable qui a Seven et à priori, jusqu'ici, aucun souci.

Je n'ai pas remarqué de pb particulier non plus, mais je suis sous win10.

merci mesdames
par quoi je dois commencer pour regler le probleme ?

Si seulement on était certaines d'avoir LA solution !!

A ta place j'aurais commencé par essayer de supprimer le dossier de préférences
Si aucune amélioration, la désinstallation/réinstallation (ne pas oublier de désactiver la clé de licence avant si tu as Designer)
Et au pire une retrogradation à une version antérieure ...

https://crafty.actifforum.com/t33392-28-supprimer-le-dossier-des-preferences-en-cas-de-bug-de-sst
https://crafty.actifforum.com/t30137-29-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation

Alors je sais pas si ça peut aider mais, perso, j'ai remarqué que j'ai deux processus relatifs au bluetooth -que je n'ai pas activé et n'utilise jamais- qui sont activés et super gourmands quand j'ai Sst d'ouvert. Pas encore trouvé comment désactiver le truc ! Vais devoir aller tripatouiller dans la base de registres, lol !

Bonsoir, j'ai lu qu'il faut mettre le firmware de la cameo 3 à jour pour supprimer ce ralentissement intempestif.
le lien vers le firmware

Maïcé a écrit:

Bonsoir, j'ai lu qu'il faut mettre le firmware de la cameo 3 à jour pour supprimer ce ralentissement intempestif.
le lien vers le firmware

Ha oui c'est vrai ça ! Maïcé a raison, il faut vérifier la version de ton firmware : https://crafty.actifforum.com/t33714-16-firmware-les-dernieres-maj-a-installer-en-fonction-de-sa-machine

je reviens vers vous je ne m'en sors pas j'ai une fenêtre qui s'affiche
AppData\Roaming\\Microsoft\Windows\Start\Menu\Programs\Startup\iSCTsysTray.vbs
là c'est plus de mon ressort
vous en pensez quoi

Tu peux nous faire une capture d'écran de ton message d'erreur en entier s'il te plait ? :)

merci un grand merci à vous toutes pour le temps que vous avez pris pour m'aider. en résumé je suis allée voir l'informaticien du village voisin. je fais faire une réinstallation en windows 7. cela n'a pas été de gaité de coeur mais je repars sur de bonnes bases.
je reviendrai donner des nouvelles lorsque "the logiciel" fonctionnera
merci du fond du coeur
bon week end

J'espère que ça ira mieux ensuite.

bonjour à vous toutes
j'ai récupereé mon PC.
tout est rentré dans l'ordre. ouf !!!
le dépanneur a remis à zéro l'engin installé Windows 8.1 en m'assurant que cette version était st&ble.l'installation du logiciel silhouette V4.1.441 cela fonctionne. Yes !!!
la machine est fonctionnelle la version que je possède n'a pas eu besoin du firmware elle était déjà installée.

je renouvelle toute ma gratitude auprès de vous pour votre aide.
vous pouvez clore le sujet

ouf !!

Bonjour
La version 4.1.442 n'est plus disponible, enfin je ne la trouve plus.
Moi je l'ai et mon amie voulait l'installer car elle rencontre des soucis avec sa version, elle voulait donc installer la mise à jour avec la version 4.1.442 mais celle- ci est introuvable. Pouvez-vous me dire si vous en savez plus sur la question? Merci par avance.

Comme a priori elle n'était pas assez stable selon les ordi, il semble qu'ils l'aient passée en "beta version".
Tu peux la trouver ici : https://www.silhouetteamerica.com/software
Et il faut cliquer sur "beta version(s)"

Merci pour la réponse et le lien. Pour l'instant je n'ai pas de souci avec, mais bon du coup je ne sais pas si mon amie sachant ça aura envie de faire la mise à jour pour celle-ci, vu tout les soucis qu'elle à déjà actuellement avec une version moins récente (mais je ne sais pas laquelle). Bon elle verra je vais lui expliquer tous ça.

Personnellement, je n'ai aucun souci avec moi non plus.
Et du coup, en beta il existe une autre version encore plus récente : la 4.1.450 ...

Perso je ne peux pas ouvrir le logiciel sur mon ordi portable car j'ai ce message

Et pas trouver la solution pour régler ce problème.
Auriez-vous une idée?

Les pb de framework.dll manquant c'est lié à windows (bug, virus, fermeture intempestive, ...) ça ne dépend pas de sst a priori.
On trouve pas mal d'explications sur internet pour résoudre ce genre de souci, mais comme je n'ai jamais été confronté au pb je ne peux pas te conseiller un site plus qu'un autre ...
https://www.solvusoft.com/fr/files/manquant-introuvable-erreur/dll/windows/broderbund-software-inc/ultimate-organizer/framework-dll/

Merci pour ces infos. Je vais essayer de voir. Sinon je serais obliger de le porter chez l'informaticien, mais si je peux éviter cela je serais ravi car les finances coincent Vive la retraite

Bon alors j'ai essayer avec le lien que tu m'as noté, mais il faut acheter le programme pour réparer les erreurs, donc je n'ai rien pu faire. Tant pis. je resterais sans le logiciel sur mon ordi portable.

Bonsoir, il n'y a que des "correctifs" mineurs dans la version 4.1.441 et 442. Ces deux versions présentaient divers bugs sur des configurations de windows différentes (dont des ralentissements et des impossibilités de reconnaitre la connexion). Elles ont donc été retirées. La version 4.1.206 est stable sur toutes les versions de windows. Tu peux la réinstaller sur ton portable après avoir supprimé toutes les entrées de registre obsolètes avec CCleaner.