Probleme avec Silhouette et Windows8

nous avons reçu une semi reponse des US mais rien n'y a fait
Windows 8.1 refuse tout
ils apprécient nos explications et nous aussi mais pareil pour eux ils cherchent ce qui aurait pu bugger dans la dernière mise a jour
Ne me demander pas ce qui ce dit tout est en anglais
le soucis les horaires ne sont pas les meme donc l'attente est plus longue
pour le moment ma silhouette fonctionne
mon mari fait une manip et ensuite je ne dois plus eteindre la cameo
la aucun soucis quand j'ai termine il revient a la charge et cherche le soucis
voila pour le moment

 avec le decalage horaire en plus on aura rien pour Noel

Je suis pour ma part sur un PC Windows 8 et n'ai pas de problèmes particuliers, si ce n'est de devoir rétablir la connexion entre le PC et la Caméo en enlevant et remettant la prise USB quand j'ai un message d'erreur à la découpe (mais je doute que ce soit spécifique à Windows ). Je n'ai pas encore fait la mise à jour 8.1. Espérons que tout ira bien  

et bien voila le probleme et perso je suis passer a Windows 8.1
tu dis

Citation :

et n'ai pas de problèmes particuliers, si ce n'est de devoir rétablir la connexion entre le PC et la Caméo en enlevant et remettant la prise USB quand j'ai un message d'erreur à la découpe (mais je doute que ce soit spécifique à Windows ).

je trouve que c'est quand meme un probleme qui doit etre resolu et c'est specifique a Windows 8

Bonjour
Toute nouvelle propriétaire d'une cameo (yesss !), le logiciel fonctionnait sur mon ancien ordi, entre temps j'ai eu un autre, donc nouveau système notamment win 8.1 et là ça bloque impossible d'imprimer puisqu'elle ne reconnaît pas la machine. Je suis en contact avec une dame de Ankersmit France qui tente de trouver des solutions ... Suite au prochain épisode

oui tout comme moi mais la pauvre dame doit etre deborde
j'ai la chance que mon mari comprenne les américains  donc elle envois le compte rendu tel quel
cela lui evite de  traduire
Maintenant que Noel est passe je pense que c'est la que les problèmes vont arrives pour celles qui voudront installer leur materiel
si une a une idée lumineuse on est prener
si une arrive a faire fonctionner sans savoir pourquoi on est preneur également  celles qui sont sous Windows.8 ne faites rien de plus
c'est la mise a jour de Windows _8.1 qui a fait que
donc attendez si vous le pouvez
C'est toujours pareil il y en a qui ne mettent pas a jour d'autres cela se fait systématiquement  donc la encore on ne sait pas

Merci en tous les cas

tout à fait ! pour l'instant je n'ai pas mieux à donner, je n'apporte rien de plus si ce n'est que venir confirmer que c bien win 8.1 qui dérange le bon fonctionnement ! ce système a bcp de protection alors ça coince ! dès que j'ai d'autres infos je reviens ici ...
pour l'instant de mon côté j'utilise ma caméo avec mon ancien ordi
en effet celles qui l'ont eut sous le sapin vont surement débarquer par ici !
je tenais à remercier ce forum (et celles qui prennent du temps pour les tutos) qui fourmille de conseils avisés pour les novices notamment et vous m'avez déjà aidé à solutionner qq problèmes (dégrouper.....)
La bête est très utile mais il faut l'apprivoiser !

Oui,j'ai eu aussi des problème avec la mise à jour de Windows 8.1
Mon mari m'a remis Windows 8 , maintenant c'est bon

apres un petit test nous aimerions savoir pour celles qui ont le probleme et meme les autres
de nous dire ce que vous avez comme programme anti virus

Vous dites l'ordi plus l'anti virus
merci
bonne journée :danse1:

bonjour
depuis que j'ai la silhouette j'ai ce meme probleme. imprimante reconnue de facon aléatoire (voir pas du tout)
je suis sous windows 8.1 et j'ai avg comme antivirus
merci de tenir informé

Bonjour,
je suis donc sous Windows 8.1 et mon "antivirus" est "avast"
merci ... et bonne saint sylvestre

Alors nous venons d'ecrire a la dame parceque nous avons desinstalle l'antivirus qu'il y avait il était gratuit pendant un certain temps
mais sur les autres nous tournons avec Norton donc desintalle et mit Norton et la le miracle cela fonctionne
mais 3 coups sur 4 alors encore un petit probleme mais bien moindre qu'avant
bonne année a vous toutes

voila quelques nouvelles je ne vous ai pas laisse je suis partie en conges deux semaines

donc la dame a fait quelques essais avec plusieurs machines et plusieurs antivirus
il se fait qu'apres des mises a jours la souris c'est barre pourquoi on ne sait pas les mises a jours de windows8 sont surprenantes
et je dirais meme effarantes
mais comme nous avions constate qu'avec l'imprimante ca cafouillait également
nous avons opte pour mettre tout cela autrement les branchement avec les clefs USB
souris ,imprimante
silhouette
tout cela faisait peute etre beaucoup donc maintenant quand j'allume l'ordi j'allume mon imprimante mais si je veux me servir de ma silhouette je doit eteindre l'imprimante et ensuite quand la silhouette est allumée je peux allumée l'imprimante

Mais bon chez silhouette ils bossent durs pour essayer car je suis partie ma mise a jour était a 19 et je suis rentrée elle était a 45
voila si vous voulez un renseignement et que je peux repondre je le ferais volontiers
je peux également vous transmettre les courriers de la dame
bonne journée

Merci beaucoup pour ce compte rendu.

Bonsoir,

Depuis l'achat de mon nouvel ordi avec windows 8.1 ma cameo ne marche plus   

Je peux voir que dans les périphériques " prise en charge d'impression usb erreur pilote

quelqu'un a-t-il surmonté ce problème ?

Un grand merci pour vos réponses

Monique

Tu as essayé de télécharger la dernière version de Sst ? La fameuse V3 ...
http://silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html

oui, c'est pas le logiciel de dessin qui posait problème c'est que ma caméo n'était pas reconnue par windows 8.1

Je suis allée bidouiller dans les paramètres de la prise en charge d'impression que j'ai eu beaucoup de peine à trouver, j'ai réinstallé le pilote et ça à l'air de marcher.  

Je testerai la découpe demain vu l'heure tardive   

Avec xp tout était plus simple   

Merci pour ta réponse

 Si tu as réussi ! Bonne nuit !!  

Ce matin ça ne marchait plus   

J'ai fait la même manip qu'hier en mettant à jour le pilote

J'ai pu enfin découper les deux prénoms

  

Je pense que je vais devoir bidouiller chaque fois c'est pas top

@Chenoye : Essaye d'allumer la Caméo avant de lancer windaube 8.1 . . . . .

Je vais tester. 

Windaube lol j'aime

Merci La.Grenouille

 même en allumant la Cameo avant l'ordi, donc vive le bidouillage