[mac] Fichier log… envahissant !

Trouvant anormal de voir diminuer l'espace disponible de mon disque de démarrage, j'ai fini par remarquer que c'était dû à un fichier "Silhouette Studio Debug".
Ce fichier se trouve dans mon dossier "Documents".
Si je le supprime, il est systématiquement recréé par Silhouette Studio.
Et il grossi, grossi, grossi… pouvant dépasser le Giga-octets !

Est-ce le cas pour vous aussi ?

J'ai appelé Ankersmit… ils doivent me rappeler pour m'en dire davantage…

je suis sur PC et je n'ai rien trouvé qui ressemble à une log qui se remplie

j'espère qu' Ankersmit te trouvera une réponse

désolée, j'ai viré silhouette studio de mon ordi, je ne peux plus t'aider....

Je viens de regarder, rien chez moi qui ressemble à ça...

Peut-être est-ce une spécificité de la version Mac ? ou Designer ?

Ankersmit m'a envoyé un mail me demandant d'indiquer le numéro de série de ma Cameo et de préciser mon problème… (j'avais téléphoné auparavant).

j'aurais pensé à un pb avec Lion et sa capacité à la sauvegarde automatique.

Non, rien à voir avec TimeMachine… si ce n'est que ça double le problème : ce fichier se retrouve, de fait, sauvegardé…

Pour vous donner une idée du problème :

Je viens de supprimer ce fichier => il s'est automatiquement recréé (Silhouette est lancé).
Je lance une découpe et quand je reviens voir, il pèse maintenant 5,1 Mo…

Cameo2012 a écrit:

Pour vous donner une idée du problème :

Je viens de supprimer ce fichier => il s'est automatiquement recréé (Silhouette est lancé).
Je lance une découpe et quand je reviens voir, il pèse maintenant 5,1 Mo…

c'est comme si tu avais SST en mode debug (c'est ce que l'on fait quand on a un souci dans un programme et que l'on cherche l'erreur )

Cameo, je suis également sur Mac (Lion) avec la version Designer et j'ai ce même fichier dans mes Documents. Chez moi, il fait 30,7 MO et ne me gêne pas trop, il me reste pas mal de mémoire.

tiens c'est une piste, cela serait lié à la version Designer ????

ou Lion....

Ah ! Enfin quelqu'une qui a ce fichier ! Je me sens moins seul…

Pascale, ce n'est pas tant un problème de place, c'est juste l'intérêt de l'existence d'un tel fichier, qui de toutes les façons, tôt ou tard selon le nombre de découpes que l'on fait, devient envahissant : la première fois que je l'ai supprimé, il "pesait" 1,2 Go quand même !.


Copicat > oui, c'est tout à fait ça : un fichier de debuggage qui trace toute l'activité de la Cameo.
Et, en tant qu'utilisateur final, ce fichier ne m'intéresse pas.
Qu'il serve pour les développeurs, je le conçois, mais pour moi…
Ou alors qu'on nous propose une option dans les préférences permettant de l'activer ou non, comme c'est le cas pour plein d'autres programmes.

Extrait dudit fichier :

je pense qu'ils ont livrés la version SST designer pour mac en oubliant d'enlever le mode debug
je crois que seul une nouvelle version pourra désactiver ce mode

et c'est clair que cela ne sert à rien pour l'utilisateur final

cela arrive parfois quand nous faisons des livraisons de logiciels dans l'urgence

Bonsoir
J'ai bien ce fichier aussi, version non designer. Il pèse un peu plus de 140 Mo.

Le mien ressemble au tien Caméo ! Moi qui ai des problèmes d'insomnie, je vais me l'imprimer en entier et le lire dans mon lit...

J'ai la version Designer et travaille sur PC. Je n'ai pas ce fichier... Il semble donc que ça ne concerne que les MAC.

lol Pascale, ben si à cette lecture tu ne t'endors pas… il ne restera plus que les Derrick… :)

moi aussi j'ai ce fichier et il fait 412 Mo mais ça ne me pose pas de problèmes jusqu'à maintenant…..

lily56 a écrit:

J'ai la version Designer et travaille sur PC. Je n'ai pas ce fichier... Il semble donc que ça ne concerne que les MAC.

IDEM, je ne le vois pas non plus.

Pour info…

Ankersmit m'a rappelé. Ils remontent l'information aux développeurs US (ce devrait être corrigé dans une prochaine version) et font également part de mes suggestions (mais ça, ce sera au bon vouloir des développeurs…).

Ils sont très sérieux chez Ankersmit. Très bon contact, disponibilité, etc. Que du bon !

Pour suivi :

J'ai reçu mail d'Ankersmit.
Ils m'ont fait suivre une réponse des développeurs US qui disent que cela serait dû au fait que j'aurais activé cette "option" lors de l'installation en pressant une touche du clavier…

Ils conseillent donc de désinstaller le programme puis de le réinstaller sans toucher au clavier.

J'ai tout de suite compris qu'ils n'avaient pas pris en compte que je suis Mac : sur Mac, "l'installation" de Silhouette Studio consiste uniquement à faire glisser le programme dans le dossier Applications.

Par acquis de conscience, avant de leur répondre, j'ai tout de même supprimé Silhouette Studio, l'ai retéléchargé puis l'ai "ré-installé".
Dès que j'ai lancé une découpe, le fichier Debug s'est recréé…

On sent qu'ils maitrisent bien l'interface mac.....

Philippe_Cameo a écrit:

Trouvant anormal de voir diminuer l'espace disponible de mon disque de démarrage, j'ai fini par remarquer que c'était dû à un fichier "Silhouette Studio Debug".
Ce fichier se trouve dans mon dossier "Documents".
Si je le supprime, il est systématiquement recréé par Silhouette Studio.
Et il grossi, grossi, grossi… pouvant dépasser le Giga-octets !

Est-ce le cas pour vous aussi ?

J'ai appelé Ankersmit… ils doivent me rappeler pour m'en dire davantage…

Ma caméo a été installée le 27 mai 2012, et je m'aperçois, en lisant votre message que moi aussi que j'ai " SilhouetteStudio Debug "dans documents et aujourd'hui il pèse 52,1 MO. Que doit-on faire ??
MAC LION

Pour l'instant, rien d'autre que de le mettre à la corbeille de temps en temps.