Abonnés à Orange et Free, ATTENTION !!!

Je ne blablate pas mais là, je suis indignée ...
Je suis abonnée chez Orange mais j'ai lu, sur la toile, que Free était aussi dans la combine imaginée par les réseaux du sexe.
Ne laissez pas votre ordinateur allumé s'il y a des mineurs chez vous et si vous êtes abonnée à Orange ou Free.
Je viens vous conter ma mésaventure :
J'allume mon ordi le matin, au réveil et l'éteins, le soir, au coucher.
Jusqu'à ce matin, je pensais que pour souscrire à un abonnement, on devait fournir des données dites "sensibles" (N° de carte ou d'abonnée, code confidentiel, etc.)
J'avais tout faux ! Orange et Free, par des pavés publicitaires présents sur leur page d'accueil, permettent de souscrire en 1 clic à des sites licencieux et dangereux.
Et ce sont ces fournisseurs d'accès, parce qu'ils ont une autorisation de prélevement grâce à l'abonnement souscrit chez eux, qui encaissent le montant de l'abonnement + prix/ par minute ou tranche de minutes.
C'est ainsi que je me trouve abonnée à Eden flirt pour 1 an à raison de 30 €/ mois + forfait de 89 € par tranche de 3 minutes.
Une petite main de 6 ans, qui passait devant l'ordi, a tapé sur le clavier et me voilà coincée pour 1 an

Coucou mamilo, je n'ai pas trouvé sur le portail d'Orange le lien qui permette de s'abonner sur un simple clic, mais par contre, j'ai peut-être le lien qu'il faut pour te désabonner
https://whainternet.orange.fr/app-am/node

tu peux toujours essayer ça

ouille ouille ouille ca fait mal...

comment peut on bloquer ce genre de manip, en empechant des pop up ? il n'y a pas de delai de retractation de 7 jours ?

c'est terrible car je me dis que cassandra - 8 ans qui joue en ligne de temps en temps chez papy, clique sur tout ce qui bouge, et ca pourrait arriver !

vanouch77 a écrit:

ouille ouille ouille ca fait mal...

comment peut on bloquer ce genre de manip, en empechant des pop up ? il n'y a pas de delai de retractation de 7 jours ?

c'est terrible car je me dis que cassandra - 8 ans qui joue en ligne de temps en temps chez papy, clique sur tout ce qui bouge, et ca pourrait arriver !

Pas de panique, Mamilo est déconnectée, mais je pense qu'elle peut se rétracter avec le lien que j'ai donné plus haut

Effectivement Rubrique, j'ai pu résilier cet abonnement pour la date du 30 avril (mais je dois payer 1 mois !!!).
Ce qui m'indigne, c'est qu'un Portail Orange héberge et cautionne ce site pervers ...
De plus, si quelqu'un se connecte avec mon ordi, sur ce site parce que je suis abonnée (malgré moi, pour UN MOIS !), ces connexions me seront facturées

Mamilo, tu devrais quand même essayer de téléphoner chez Orange, et leur expliquer que c'est une petite de 6 ans qui t'a abonnée, je suis presque sûre qu'ils vont tout annuler

Rubrique, je suis indignée qu'un portail Orange cautionne des sites qui vendent du sexe, c'est cela que je dénonce !
C'est à Orange, de barrer l'accès à ces marchands de vices or là, l'accès se fait par leur portail

Donc si j'ai bien compris en clic tu te retrouve abonné d'un site porno.

C'est super grave ça surtout si il n'y a pas d'avertissement et de mis en garde pour empecher l'acces au mineur.

Je serais toi, je depose plainte pour incitation a la pornographie avec acces facilité pour mineur.

Je previens la repression des fraudes c'est de la vente forcée

ainsi que la cnil pour diffusion de données personnelles et bancaires sans autorisation.

Pour la cnil il ya un formulaire de plainte sur leur site, je l'ai deja utiliser, et ils agissent vite

Tu ne devrais pas en rester là, on a le droit de ne pas etre envahie de leur depravation

la Cnil, je ne peux pas pour la divulgation puisque c'est Orange qui encaisse (ils prélèvent déjà l'abonnement), en revanche je peux pour accès non sécurisé à des formulaires d'abonnement à des sites interdits aux mineurs
Bonne idée que la répression des fraudes !

Ce qui m'arrive, peut aussi se produire chez vous, soyez vigilants si vous êtes chez Orange (et Free, je l'ai lu sur des forums mais je n'ai pas pu vérifier)

Je viens de lire ce post et je suis abasourdie!

Je pense comme toi Mimimazal
Car à mon avis il doit y avoir beaucoup de personnes dans ce cas là!

Voici le n° de l'article de loi : article 227-22 du code pénal

http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006070719&idArticle=LEGIARTI000006418085&dateTexte=20110308

Tu devrais le transmettre a orange et reclamer un rembourserment a l'amiable, avant poursuite judiciaire.

mentionne article 227-22 du code pénal, ca devrai aider

te laisse pas faire Mamilo, c'est une honte ca. merci de nous avoir prévenue, moi je ne suis pas chez eux mais ca peut quand meme arrivé, cela dit mon fils ne va pas sur internet, trop jeune pour cela

Merci Mamilo,

Suite à ton avertissement j'ai abaissé au maximum l'autorisation de prélèvement soit 5€ !
Et non pas de Zéro possible.

Mimimazal !
J'ai fait quelques recherches, avec Google, en tapant : Eden flirt + Orange + escroquerie ou Eden flirt + Orange + arnaque.
Je vous invite à lire les témoignages ... Depuis plus de 2 ans, le FAI Orange est interpellé pour des problèmes comme le mien et ignore les plaintes, cette combine est trop juteuse avec ce site dont les racines semblent être en Slovaquie

Merci Mamilo pour ta mise en garde

Merci pour l'info Mamilo, je vais faire attention!!! mais c'est quand même pas normal ce genre de choses!!!

Si orange ignore les plaintes, il faut taper un grand coup et interpeller un menbre du gouvernement.

écrit a l'assemblée, au ministre de la justice, a la protection de l'enfance enfin tous les organismes qui sont censés proteger les citoyen et surtout les enfants
n'hesite pas a menacer orange.

même si le site est a l'etranger c'est orange qui a des benefice et selon l'article de loi, ils sont donc complice

Je trouve abérant que les plaintes contre ce genres de pratique n'aboutissent pas

c'est revoltant

coucou,
j'ai eu des soucis avec orange, en septembre dernier, ils m'ont prélevé 5€ un mois
et le mois d'après 5€ + 5€ on s'est rendu compte que c'était un abonnement virgin qu'on avait pas souscri. En fait c'est une pub qui passe sur le côté de notre ordi et en cliquant dessus on souscrivait.
En ayant l'option internet + paiement sur facture orange, d'activé, s'était prélevé automatiquement sans que l'on soit au courant.
Quand on s'est rendu compte de l'arnaque car c'est une arnaque, on leur a envoyé un tas de mails, on les a appelé et après plusieurs conversations ils ont acceptés de nous rembourser. Le remboursement à mis 4 mois pour arriver et il a fallu les relancer à plusieurs reprises.
Depuis on a désactivé l'option et régulièrement on vérifie que c'est toujours désactivé.
bises

Merci Virginie,

la procédure en détails pour celles, comme moi, qui ne voient pas du 1er coup :


chez orange
espace client / consulter-modifier / mes services :
internet + paiement sur facture orange > modifier / désactiver

même les 5€ ils ne les auront pas NA !

de rien,
bises

Grâce aux forums, j'ai recueilli des infos pertinentes et j'ai pu annuler abonnement, prélévements.
Mais je ne décolère pas, il est inadmissible que le Portail Orange abrite des sites arnaqueurs donc je participe à une action collective qui va dénoncer cette formule Orange + Eden flirt ...
Soyez vigilantes et protégez vos mineurs ... ce n'est pas du Rimbaud que l'on lit sur ces sites !

Merci pour l'info mamilo, je suis d'accord avec toi, c'est inadmissible!

Merci Sandrine pour la procedure pour desactiver cette option...

C'est vraiment de l'arnaque

ce qui est inadmissible, c'est qu'un clic te lie à ces sites : je reçois près de 400 "pourriels" , par jour sur mon mail Orange depuis cet incident ... c'est sûr, il figure désormais sur tous les listings crades de la planète

C'est fou cette histoire ! Lamentable !!! Quelqu'un connaît la manip' pour éviter ce genre de mésaventures chez Free ? Enfin, normalement, je devrais pouvoir esquiver, je ne vais jamais sur leur site mais quand même c'est honteux !

Free, je ne peux pas t'aider, je suis chez Orange ...