CAMEO 4 COUPE TRANSVERSALE

Bonjour à tous,

Je rencontrée un gros problème avec ma CAMEO 4 : lorsque je lance la découpe, la machine effectue la découpe des design les uns sur les autres.. J'ai essayé avec un tapis et une lame neufs mais même soucis.
Le logiciel m'indique de vérifier la coupe transversale mais je n'ai rien trouvé à ce sujet sur internet ou sur le manuel d'utilisation. J'ai envoyé un mail au SAV silhouette, mais est-ce que l'un d'entre vous a déjà été confronté à cette problématique ?

Je vous remercie par avance d'avoir pris le temps de me lire

Vanessa

Bonjour, cela signifie que le tapis n'avance pas. Vérifie qu'il n'y pas derrière quelque chose qui le gêne, en particulier le fameux cutter qui coupe le vinyle à l'arrière lorsqu'on fait une découpe de rouleau.

Bonjour Maïcé, merci beaucoup, c'était exactement ça, le cutter à l'arrière était déplacé et je n'y ai pas fait attention !!
Encore un grand merci !!!

Vanessa