pixscan échec de l'alignement

Bonjour
Je cherche la solution depuis des jours sans succès. je viens donc vous demander de l'aide. Certains sujets de la FAQ m'ont aidée mais je n'aboutis pas à ma découpe.
J'ai une silhouette portrait J'ai calibré mon téléphone, je suis allée chercher mon image qui est apparue tout à fait bien sur mon écran. J'ai vectorisé, réalisé le contour autour de ma forme à découper. J'ai inséré ma FT pixscan en appuyant sur le bouton du haut et non sur celui du dessous que j'utilisais habituellement sans pixscan.
J'obtiens ce message d'erreur: erreur d'alignement 20220108_110638(1)

Bonjour Corol

Est-ce que ta machine va jusqu'au bout de la détection des repères ? Ou est-ce qu'elle échoue dès la tentative de détection du premier repère ?
Car parfois la détection commence un peu trop tôt et le balayage du lecteur optique ne parvient jusqu'au carré. Dans ce cas, tu peux essayer en décalant légèrement ton tapis (1 ou 2 mm, pas plus) vers la gauche.

J'ai essayé de décaler mon tapis mais ça ne change rien. Je précise que j'ai la portrait 1, je commence à me demander si le pixscan est compatible avec cette version
Elle fait une toute petite détection autour du carré à gauche

Oui oui, le pixscan est parfaitement compatible avec la Portrait1. Est-ce que tu fermes bien le capot de ta machine pour la détection ? (une trop grande luminosité et les reflets peuvent gêner la détection)

corol a écrit:

Elle fait une toute petite détection autour du carré à gauche

Elle ne va pas jusqu'aux autres repères ? Donc elle ne parvient pas à repérer le carré ...

Ce n'est pas forcément facile mais en regardant sous le chariot pendant la détection, normalement, tu peux arriver à voir le faisceau laser qui balaie la zone à la recherche du premier repère. Il faudrait que tu vérifies si ça atteint bien le carré ...

Au pire, il me semble que, comme pour le print&cut, on doit pouvoir faire une détection manuelle si la détection automatique échoue

Je vois en effet le faisceau lumineux et je ne suis pas sûre qu'il passe sur le gros carré à gauche. Dommage qu'on ne puisse pas insérer de vidéo par ici, ce serait plus simple

Donc s'il n'atteint pas le carré, il ne peut pas le détecter ... Je ne sais pas pourquoi, parfois le balayage commence beaucoup trop à gauche et n'atteint pas le carré (Pire, parfois, le détecteur est trompé par l'ombre de l'épaisseur du tapis !) Tu peux essayer de décaler encore un peu le tapis vers la gauche, l'objectif est que le carré soit dans le champ balayé par le faisceau, une fois que le détecteur capte le carré, le reste des repères sont généralement détectés sans pb.