Echec alignement

Bonjour, lors de la découpe d'un print and cut sur bristol, les repères en bas (gauche) et haut (droite) ne sont ps détectés et donc "Echec alignement". J'ai déja tout essayé: le tuto de Jygram, la détection manuelle, capot ouvert, capot fermé, changement de fichier, changement de papier, mais rien. Je désespère car ça fait 3 jours que j'essaie en vain. Si quelu'un à une solution autre que celles-ci, merci d'avance

Et ça te fait ça avec n'importe quel papier et n'importe quel fichier ?
L'impression est bien à 100% (mesurer pour vérifier) et parfaitement droite ?

Les repères sont bien imprimés ? Il n'y a pas d’impression dans les zones grisées ?

Tu peux nous mettre une copie d'écran avec le fenêtre des repères affichée (pas trop petite, mais pas trop grande non plus .... ) ?

Tu as sélectionné les bons repères ?

Eteindre puis débrancher la machine quelques instants (pas juste éteindre, il faut aussi vider la mémoire résiduelle en supprimant toute trace d'alimentation électrique).
Pour moi, ça a toujours fini par résoudre ce type de problème.

oui ça me fait ça avec n'importe quel fichier et ce quelque soit le papier. oui les repères sont bien imprimés. Je mettrai une capture quand je serai sur l'ordi

Enge a écrit:

Eteindre puis débrancher la machine quelques instants (pas juste éteindre, il faut aussi vider la mémoire résiduelle en supprimant toute trace d'alimentation électrique).
Pour moi, ça a toujours fini par résoudre ce type de problème.

J'ai aussi tout débranché comme à chaque fois toute une nuit. Mémoire résidentielle? c'est quoi?

La mémoire résidentielle c'est en quelque sorte une mémoire tampon, elle garde les fichiers que tu as découpés dans ta journée et parfois elle ne les efface pas complétement et cela perturbe le bon fonctionnement de la machine à la découpe suivante.

Je t'ai parlé des repères si il étaient bon mais le tapis sélectionné est il bon aussi ? As tu essayé de passer un chiffon doux sous ton bloc ?

Je pense, effectivement, que ce n'est pas le bon tapis de coupe..... On dirait que tu as choisi "Portrait" Pour ta machine, je pense qu'il faut sélectionner A4

A4 ou original ?

Pour la SD, je dirais A4

pour la SD c'est du A4, c'est bien ce que j'ai sélectionné. ComMent faire pour supprimer cette mémoire résidentielle?

Sur ta copie d'écran, pour le tapis de coupe, ce n'est pas A4....... Va sur tapis de coupe et sélectionne A4, l'image du tapis doit changer

J'ai changé le tapis en A4 et c'est toujours pareil, rien

A quelle distance sont tes repères du bord de la feuille ?

Enge te l'a expliqué pour la mémoire résidentielle, il suffit de débrancher la prise électrique de la machine de la prise murale pendant 5 mn voir toute une nuit.

Pour compléter la question à Fanbricol, tes repères sont-ils tous à la même distance ?

Peux-tu m'envoyer, par mail, ton fichier studio ?

Fanbricol a écrit:

Peux-tu m'envoyer, par mail, ton fichier studio ?

Je viens de te l'envoyer

Roll's a écrit:

Enge te l'a expliqué pour la mémoire résidentielle, il suffit de débrancher la prise électrique de la machine de la prise murale pendant 5 mn voir toute une nuit.
Pour compléter la question à Fanbricol, tes repères sont-ils tous à la même distance ?

Fait à plusieurs reprises mais rien de changé. oui les repères sont à la même distance

Je ne sais pas si c'est lié mais il y a ce soucis depuis que j'ai fait une mise jour windows

Windows 10 ?

Non windows 7

On va attendre la réponse de Fanbricol pour ton fichier avant de faire des manips ... lol

ok

Bonjour à tous,

Je viens sur le forum pour le même soucis que pokaontas972, et je tombe sur son message, je pensais être sauvée mais toujours pas de réponse :'(

dimanche passé, j'ai imprimé une décoration de table (imprimée et perforée) sur du papier argenté. La première feuille est passé sans soucis, à la deuxième, la machine ne détectait que le repère en haut à gauche. J'ai essayais d'autres fois, même chose, puis j'ai changé de papier, puis recalibrer la machine, toujours rien. A bout de nerfs, j'ai éteint et débranché la machine.
Aujourd'hui, je reprends mon fichier, la machine est resté éteinte et débranchée tout ce temps. Et là, ça recommence. J'ai repris un fichier de stickers que j'ai imprimé et découpé au moins 10 fois auparavant, sur le même papier autocollant, et ça ne marche pas, toujours, la machine ne détecte que le premier repère et revient à sa place.

Ma commande doit être prête avant vendredi, je tresse à mort