silhouette designer

Bonjour, *Mon fils a fait un grand nettoyage de mon ordinateur

il le fallait car il n'avançait plus du tout

je viens de réinstaller ma silhouette et lorsque je rentre le n° de série de silhouette designer il me dit que la clé est déjà utilisé

pouvez vous me dire s'il s'est installé automatiquement car avant il me semblait que c'était noté "designer" en haut à gauche



Merci

Tu cliques sur "aide" et "au sujet de Silhouette Studio", tu verras quelle est la version installée.

Merci Brigitte
donc ce nest pas designer que j'ai
le problème c'est que je ne peut pas l'intaller "car il me dit déja utilisé!!!!"


Qui peut me montrer comment se présente la version designer
Merci

Merci - oui effectivement je ne l'ai pas d’installé.
Je leurs a envoyé un mail
j'attends la réponse.

Normalement si tu les as contactés par mail ils vont réactiver ta clé de logiciel. La prochaine fois n'oublie pas de désactiver ta clé avant de faire le nettoyage. Bises