GROS HELP ... SST ne s'ouvre plus du tout ...

voila ce qu'il m indique a chaque ouverture après qlq seconde de lancement ... mais le rapport ne veut pas s'envoyer chez SST ... et il ne cesse de charger des icones ...  il ne fait rien d'autres ... je vois le chiffre qui augmente sans cesse ... pdt casi 1 demi heure mais rien ne sa passe ...
plus rien ne fonctionne .... HELP ... sniff

J'ai déjà rebooter ma machine pls fois ...  et je ne sais plus ou j ai mis le numéro de la clé SST si il faut réinstaller le logiciel je suis dans la muise ... ...

plus rien ne fonctionne ... je viens d’écrire a SST America pour ravoir le numéro de la clé ...
chui dégoutée ...

Ne t'inquiète pas pour la clé : c'est enregistré dans ton compte et ça se retrouve sans pb ( https://crafty.actifforum.com/t29195-03-comment-retrouver-sa-cle-d-activation-pour-designer )... par contre comme tu risques de perdre une installation, ce n'est pas plus mal d'avoir écrit à Silhouette : avec un peu de chance ils te la restaureront.

Pour ton pb, tu peux commencer par essayer d'effacer le dossier de préférences :
C:> Users > my_user_name > AppData > Roaming>com.aspexsoftware.Silhouette_Studio

... et si cela résout rien, faire une désinstallation/réinstallation : https://crafty.actifforum.com/t30137-19-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation

oui ca y est !! (I so HAPPY)
Merci Jygram (avec tout ca pas pu testé mon fameux rond sur pot de confiture !!)

j ai laissé mon homme chipoter à mon ordi (il est informaticien)
on a chipoter supprimé ce dossier mais cela a supprimé tout mes paramètres de coupes (mais il a réussi a tout récupéré).

Mon SST s'ouvre bien a nouveau, mais j ai tjs un souci avc mon fichier de ce matin ... mon homme dit qu il est certainement corrompu...
je vais devoir le recommencer ... il y a avait 3 dessins j ai pu en récupérer un et le sauver mais les 2 autres il n en veut pas ... pourtant ce fichier n'a pas l air si complexe ...

je suis sauvée mais avc tout çà j ai perdu une journée pour mes petits projets de ce jour

Bon le principal est déjà que Sst refonctionne !

Mouais galère de devoir refaire tes dessins ... tu n'as pu vérifier si ça ne venait pas juste du motif ?

heureusement les dessins n étaient pas super compliqués à refaire !!
j avais 3 dessins un avec Elvis et 2 autres avc une guitare pareil mais avc l'un avait juste un fond en papier peint en note de musique.
le premier j ai pu l enregistrer sans souci mais les 2 autres non, j ai d abord essayer d oter le juste le fond et de l enregistrer tout seul (negatif) et celui (sans fond il n a pas voulu le garder non plus).

Je me suis demandée si le soucis ne venait de la FONT que j' avais mis (font en forme de guitare)
Car je faisais un signet pour mon papa qui adore cet instrument .... tte nouvelle font que je venais d'installer .... pour ce projet de signet de livre.

SST est un peu capricieux je trouve ... mon homme dit qu'il a été mal "écrit" en langage d'informaticien ça donne "c'est un logiciel de mer..." lol

Il est effectivement possible que cela vienne de la police utilisée.
Dans ce cas, ce que tu peux éventuellement essayer la prochaine fois, avant d'enregistrer, c'est de transformer l'objet "texte" (puisque c'est une Font, c'est assimilé à un texte, même si c'est un dessin !) en un objet "normal" avec la fonction Objet>Convertir en chemin d'accès.

Pour Sst oui, c'est "codé avec les pieds" comme dirait mon fils !!  

Merci bcp Jygram pour ton aide précieuse j'ai encore appris plein de choses grâce à ce forum et tout celles et ceux qui répondent à nos postes
:)
Jygram ce soir ou demain j attaque enfin mon rond pour pot de confiture :)

Bizette