gros souci pour découper

je suis un peu et même beaucoup énervée
je devais faire une découpe après midi
je ne me suis plus resservie de mon robo depuis que j'ai installé vista parce que robo ne m'affichait plus la notion "découper"
mon homme a remédié au problème
et maintenant .........j'ai voulu lancer une découpe
tout a fonstionné normalement
mais ...robo n'a rien fait du tout
je me suis dit .......j'ai pas du envoyé la découpe
je recommence donc la manip
et là........je lis votre robo est en train de faire une découpe attendez qu'il ait fini
et depuis .......il ne fait rien mais on me dit qu'il est en train de travailler !!!!!!
Ké PASSA ??????????????????
merci à celles qui peuvent m'aider

il doit falloir que tu annules ce qui est en cours, comme pour les imprimantes, c'est le meme système. j'avais vu que sur le forum certaines personnes avaient expliqué ça et mis une impression écran pour expliquer la démarche à faire... mais je ne sais pas où c'est exactement.

Cécé

tiens le post est un tout petit peu plus bas...

https://crafty.actifforum.com/sos-f22/decoupe-impossible-avec-ma-cr-t3228.htm

non, je ne crois pas que ce soit ça
j'ai effectivement ce qui est noté dans le post dont tu m'envoies le lien
mais j'ai effectué la manip
et je ne peux toujours pas couper
j'ai redémarré mon ordi
et ça ne coupe toujours pas:colererouge:
je ne sais vraiment pas ce qu'il se passe
ô secours quelqu'un

Quand tu lances la découpe, la lame se déplace t-elle sur la feuille ? ou tout reste immobile ???

quand je vais sur le signe "découper".......j'ai le bruit comme quoi crafty a bien entendu que je demandais quelque chose
ensuite je paramètre
et je lance la découpe
et il ne se passe rien
rien du tout

Là, désolée... je n'ai pas d'idée.

merci quand même

peut-être désinstaller et réinstaller robo master ?

j'ai vista est tout est ok (si on zappe la lecture des marques...)

As-tu toujours le message dont tu parles au début ?

c'est toujours pareil
il faut que j'aille dans imprimante supprimer le doc pour en renvoyer un autre .........qu'il ne découpe pas
mon homme va profiter de ses congés pour appeler ankerschmitt.....je vous tiens au courant!

Tu as bien vérifier le paramètrage d'épaisseur...Il y a plusieurs membres qui ont eu le même problème et ça venait de là....Bien que le fait que ça reste toujours dans Graphtec Craft Robo, ce n'est pas vraiment normal

près communication avec ankersmit.......
zhom a désinstallé l'imprimante (donc crafty)....en tant qu'imprimante
et ensuite il a rebranché crafty
et vista l'a reconnu
et ......IL COUPE

j'suis contente pour toi, Ha ces hommes.....heureusement qu'ils sont là.....

Ah !

la magie de la sauvagerie informatique !!

lol

Bonne nouvelle !!!!