Dernière MAJ la V3.3.638 du 16 juin 2015

Edit du 23 juin : la MAJ V2.9.67 pour les ordi sous XP est désormais disponible !
Sur le site américain : http://www.silhouetteamerica.com/software/silhouette-studio/legacy-software
et sur le site français : http://silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html
et la 3.3.638 est également dispo sur le site français  

Edit du 18 juin : Bonne nouvelle pour les utilisateurs encore sous XP : Silhouette prévoit une MAJ de la V2

Ankersmit a écrit:

Silhouette America confirme pour la semaine prochaine, une mise à jour en version 2.9.X pour les systèmes Windows XP.
Les utilisateurs et utilisatrices auront toujours accès à la boutique Design Store de Silhouette ainsi qu'à la possibilité de passer sur une licence Silhouette Studio Designer.
Silhouette America vous remercie de bien vouloir patienter!

Edit du 17 juin : un nouvelle MAJ, la 3.3.638 est dipo sur le site silhouette america :

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Pas forcément de solutions à proposer, mais vu la multiplications des posts sur le sujet, voici une récap pour faire le point sur la V3.3.632 du 12 juin :

• La dernière MAJ du 12 juin sera indispensable pour pouvoir se connecter au store depuis Sst à partir du 23 juin.
  Pour les ordi encore sous XP qui ne sont pas compatibles avec la V3, en théorie, plus de connexion possible avec le Store depuis Sst. Il reste possible d'acheter des fichiers directement sur le site mais le pb se pose pour la récupération des fichiers : la fonction "téléchargements en attente" sera-t-elle utilisable ? Affaire à suivre ...
  
  
• Quelle que soit la version, il y a actuellement des soucis pour se connecter au store depuis sst. La solution préconisée est justement de passer directement par le site pour faire son shopping et de n'utiliser Sst qu'au moment de télécharger les fichiers en attente.
  

  Explications de La Grenouille pour récupérer les fichiers:

  
  
• Sous windows 7, la V3.3.632 semble fonctionner, aussi bien avec designer qu'en version gratuite
  Certains ont quand même eu des soucis qui ont été résolus en effaçant le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_Studio
  
  
• sous windows 8.1 plusieurs utilisatrices ont du revenir à la 3.3.451 car la 3.3.632 ne fonctionnait pas et effacer le com.aspexsoftware.silhouette_studio n'y changeait rien. Y en a-t-ils qui ont réussi ?
  
  
• si les utilisatrices sous d'autres OS (vista, windows 8 ...) faire un retour ...
  
  
• sur Mac résultats variables semble-t-il ! :
  -> avec Yosemite (Lolominiatures) : indique 631 au lieu de 632 ; impossible de réactiver la clé de licence ...
  -> avec OS 10.6.8 (Coco26) : tout semble ok avec la version 622 du 10 juin (mais plus disponible !)
  
  

En tout cas, vu les difficultés, avant toute tentative d'installation de la 3.3.632, prenez la précaution :
1° de sauvegarder votre bibliothèque
2° désactiver votre clé de licence designer si vous êtes concerné.

Il n'y a pas urgence pour upgrader Sst. Pour l'instant, il vaut sûrement mieux attendre.

A propos des clés de licence (designer ...), j'ai eu la confirmation par Ankersmit que quelle que soit la MAJ installée les licences déjà enregistrées fonctionneront toujours...
Par contre, à priori, les personnes qui voudront enregistrer une licence après le 23 juin ne pourront plus l'enregistrer avec une version précédente à la V3.3.632.

en ce qui me concerne, je suis sous MAC et j'ai la version Sst du 10 juin soit la V3.3.622ss j'ai pas encore eu le temps de télécharger celle du 12 juin. Mais avec celle-là j'ai auncun souci à l'ouverture du logiciel et pour le store c'est ok aussi, j'ai pu télécharger le fichier gratuit sans problème ça été comme d'habitude il s'est mis directement dans ma bibliothèque.

Par contre je n'ai pas encore fait de découpes donc à voir, mais bon je vais être confiante...

Coco26 a écrit:

en ce qui me concerne, je suis sous MAC et j'ai la version Sst du 10 juin soit la V3.3.622ss j'ai pas encore eu le temps de télécharger celle du 12 juin. Mais avec celle-là j'ai auncun souci à l'ouverture du logiciel et pour le store c'est ok aussi, j'ai pu télécharger le fichier gratuit sans problème ça été comme d'habitude il s'est mis directement dans ma bibliothèque.

Par contre je n'ai pas encore fait de découpes donc à voir, mais bon je vais être confiante...

Si déjà le logiciel s'ouvre normalement et la bibliothèque aussi, y a de grande chance que le reste fonctionne. A voir avec la 632 ...

un bon recap aussi sur le site de clever someday
alors pour ceux qui comme moi ont essayé la version 632 du 12 juin, avec window 8.1, il semble que le fait que le programme demarre, s'initialise et n'affiche pas la zone de travail cela est du au driver de la carte graphique et silhouette america (SA) travaille dessus

https://cleversomeday.wordpress.com/2015/06/16/straight-talk-about-the-required-silhouette-update/

bon ben je vais te suivre chantonne car je suis aussi sous windows 8.1

croisons les doigts

donc sous mac , il dit que c'est la version 631 pas 632, cela marche par contre pas moyen de réinstaller designer

le logiciel ne m'affiche pas la partie pour remettre le numéro de ma licence...

je precise que j'avais desactivé designer avant

Chantoune a écrit:

un bon recap aussi sur le site de clever someday
alors pour ceux qui comme moi ont essayé la version 632 du 12 juin, avec window 8.1, il semble que le fait que le programme demarre, s'initialise et n'affiche pas la zone de travail cela est du au driver de la carte graphique et silhouette america (SA) travaille dessus

https://cleversomeday.wordpress.com/2015/06/16/straight-talk-about-the-required-silhouette-update/

Merci Chantoune. Effectivement, on  retrouve bien les mêmes soucis que ce qui ont été déjà évoqués sur le forum. En même temps, c'est plutôt "bon signe" : plus on est concerné, plus on a de chance que ça fasse bouger les développeurs ... on peut s'attendre à une prochaine MAJ rapidement ... enfin, on peut l'espérer !

Mon expérience avec la V3.3.632 ici :
nlle-version-de-sst-3-3-632-sortie-le-12-juin

La.Grenouille a écrit:

Mon expérience avec la V3.3.632 ici :
nlle-version-de-sst-3-3-632-sortie-le-12-juin

J'ai ajouté à la récap ...

Merci la grenouille pour ton retour d'expérience, mais j'ai tenté de récupérer ma commande de polices comme tu l'indiques et rien ne se passe... Ce n'est pas dramatique mais j'espère que quand tout sera remis en ordre, ils se débrouilleront pour nous recréditer ou nous faire parvenir les fichiers perdus.

merci pour vos partages d'expérience
Je craignais de mettre à jour il semble qu'il faille donc attendre.
Et quand on va passer bientôt à Windows 10...bon j'évite la question !

A propos des clés de licence (designer ...), j'ai eu la confirmation par Ankersmit que quelle que soit la MAJ installée les licences déjà enregistrées fonctionneront toujours...
Par contre, à priori, les personnes qui voudront enregistrer une licence après le 23 juin ne pourront plus l'enregistrer avec une version précédente à la V3.3.632.

merci a toutes de vous démener pour essayer de dépanner !!! c'est vraiment super pour celles qui ne sont pas très douées (moi en particulier !!! mdr)

Nouvelle version ce jour : 3.3.638 !

je viens d'aller voir et voici ce qu'il dise (traduit par notre ami Google)

Mise à jour critique - 10 Juin 2015
printer friendly

Qu'est-ce que la mise à jour de sécurité critique inclus dans V3.3.638?

Au 16 Juin 2015, Silhouette offert une mise à jour (V3.3.638) afin de fournir une mise à jour de sécurité critique. Cette mise à jour modifie la façon dont l'information est transférée à partir de pages Web sécurisées à travers le Silhouette Design Store. Auparavant, le logiciel utilisé un navigateur natif de votre ordinateur pour ouvrir et exécuter le Silhouette Design Store. Cela signifie que le logiciel ne pouvait utiliser le protocole de sécurité du navigateur lors de la connexion. Récemment, le protocole de sécurité SSL qui est utilisé par le navigateur natif de nombreux systèmes d'exploitation est devenue vulnérable et ne sera plus considéré comme sûr par les sociétés de cartes de crédit.  La nouvelle version utilise le protocole TLS pour envoyer des données à l'Silhouette Design Store, qui offre une sécurité appropriée des données . La mise à jour ne concerne que le Design Store Silhouette et sa sécurité, ainsi que le transfert d'informations en toute sécurité lors de la mise du logiciel avec une clé de licence.

Pourquoi est-il nécessaire?

Nous sommes tenus par les sociétés de traitement de cartes de crédit pour assurer le chiffrement de données appropriée. Sinon, ils ne nous permettent pas d'accepter le paiement et par la suite nous ne seraient plus en mesure d'offrir l'accès à l'Silhouette Design Store.

Il ne suffit pas d'informations de carte de crédit qui est potentiellement vulnérables et ont besoin de protection. Il comprend aussi des choses comme votre nom d'utilisateur et mot de passe chaque fois que vous vous connectez. Pour les utilisateurs qui peuvent partager le même mot de passe pour d'autres sites Web et des comptes, ce qui déverrouille la porte pour un pirate d'accéder à d'autres comptes qu'ils utilisent en dehors de la conception Silhouette Store.

Qu'est-ce que cela signifie pour toute personne utilisant une ancienne version du logiciel?

Les anciennes versions du logiciel continuera à fonctionner correctement pour tous les domaines en dehors de a) être en mesure d'accéder et de télécharger du contenu à partir de la Silhouette Design Store, et b) la capacité d'appliquer de nouvelles clés de licence de mise à niveau du logiciel ( NOTE: Ce ne pas affecter des clés de licence qui ont déjà été appliquées. Il empêche que des clés de licence de pouvoir avec succès appliqué ou re-appliquée à l'avenir si la dernière mise à jour de logiciels ne sont pas en cours d'exécution ).  La possibilité de se connecter via le protocole âgé de sécurité SSL sera fermée en baisse de 23 Juin à 2015.

Ça ne dit toujours pas comment doivent faire les personnes qui sont sous Windows XP !!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai l'impression que c'est le moindre de leur souci !

Juliette67 a écrit:

Ça ne dit toujours pas comment doivent faire les personnes qui sont sous Windows XP !!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai l'impression que c'est le moindre de leur souci !

c'est certain

cela n'a aucun intérêt de maintenir une version de logiciel compatible avec un OS qui n'est plus maintenu par Windows

D'accord Véro mais XP est encore très utilisé. Alors, il faut changer d'ordi ?
Impossible de trouver Windows 7 à moins de faire monter un ordi spécialement et quand je vois ce que l'on dit de Windows 8, ça n'encourage pas. Attendre la version 10 ? oui, mais quand ? est-ce que ce sera meilleur ?
En parodiant Shakespeare, ou a peu près, je dirais : "acheter ou ne pas acheter ? c'est là la question"
C'était mon quart d'heure littéraire !

juliette, des portables à mes filles pour noël, elles ont Windows8.1 dessus, elles ne se plaignent pas.
ça va bien sur les petites machines, mais après sur un gros ordi, je sais pas, le plus galère moi quand je m'en sers c'est ces icônes, ça change de Windows j'ai du mal à changer de page

Qq infos sur la page FB d'ankersmit (normalement, accessible même sans compte FB) : https://www.facebook.com/AnkersmitSilhouetteCameo?fref=ts

Ankersmit le 16/06/2015 a écrit:

Suite aux différents messages et appels concernant la mise à jour de Silhouette Studio V3.3.632 , Silhouette America annonce que cette version augmente la sécurité dans le cadre des paiements en ligne pour les achats de modèles sur la boutique en ligne Design Store. Si vous ne faites pas d'achat sur la boutique Design Store, il n'est pas obligatoire pour le moment de mettre à jour votre version actuelle. Votre logiciel Silhouette Studio continuera à fonctionner normalement.!! . Sans cette mise à jour vers la version 3.3.632 et à partir du 23 juin: - Le logiciel ne sera plus en mesure d'accéder et de télécharger le contenu à partir de la boutique en ligne Silhouette Design Store
- Le logiciel ne sera plus en mesure de prendre en compte la mise à niveau des licences vers Designer ou Business, rien ne changera pour les licences déjà validées.
Si vous avez effectué la mise à jour et que vous rencontrez des problèmes pour lancer Silhouette Studio, vérifiez la mise à jour du pilote de la carte graphique à partir de votre panneau de configuration, puis lorsque le logiciel est ouvert Menu Editer> Préférences> Avancé : Définir les paramètres d'accès à la bibliothèque puis ré indexer la bibliothèque...

Ankersmit le 17/06/2015 a écrit:

Silhouette America donne cette information pour les utilisateurs qui pour le moment n'arrivent plus à accéder à la boutique en ligne Design Store: si vous utilisez un système Windows, il est recommandé de naviguer sur le Silhouette Design Store en dehors du logiciel (www.silhouettedesignstore.com).

Vous pourrez alors télécharger vos commandes en allant à Fichier-> Télécharger commandes en attente dans le logiciel. Nous nous excusons pour le désagrément.

Mais j'ai l'impression que sans la dernière version, il est déjà impossible de télécharger les fichiers en attente ... pourtant on n'est pas encore le 23 ! Il est espérer que les bugs actuels soient rapidement résolus.

Pour les personnes sous XP, malheureusement je pense que les seules solutions sont : soit de renoncer à l'achat de fichiers sur le store, soit investir dans un nouvel ordi avec un OS plus récent, soit de se mettre en relation avec qqn qui a un compte silhouette pour se mettre d'accord sur l'achat de fichiers à partager ...  

Bonsoir,

Bonne nouvelle pour moi
la 638 fonctionne bien elle fait 107Mb alors que la précédente 632 faisait 119Mb
au debut je n'ai pas pu acceder a la boutique depuis l'icone qui se trouve dans la colonne de gauche des outils
mais aucun problème depuis le menu fichier/boutique silhouette design
et apres y avoir accédé une fois desormais je peux y acceder aussi par l'icone et j'ai meme pu remettre dans mon panier le gratuit de la semaine
il s'est bien rechargé une seconde fois, (car je l'avais téléchargé avec mon ancienne version)
et il m'a signalé que j'avais encore droit a un telechargement restant
l'historique de mes telechargements est bien à jour et ma bibliotheque est correcte

donc pour l'instant, tout semble bien rentré dans l'ordre

impeccable !

Reste à vérifier si ça marche aussi pour les autres, et si celles qui avaient vainement tenté de récupérer leurs fichiers récents vont y parvenir ....

Bon ben moi qui n'ai eu aucun pb avec la 3.3.632, impossible d'installer la 3.3638 !!!
Lorsque je veux lancer l'installation ça m'indique "this archive is corrupted"
Qu'à cela ne tienne je retélécharge en me disant que ça vient d'un pb de transfert ... idem avec le 2ème fichier
Le pb c'est déjà que les 2 fichiers, obtenus de la même manière, ne font même pas la même taille j'accorde donc le bénéfice du doute à Silhouette et je mets ça sur le compte d'une mauvaise connexion mais j'aimerais bien savoir si ça arrive à d'autres ...

j'ai téléchargé la 638 sur l'ordi de zhom sous windows 7 pro. Comme chantoune, tout à l'air de fonctionner.
Demain je fais sur mon ordi

bonne nuit