Bonjour,
j'ai une Silhouette Portrait depuis peu avec laquelle j'ai réussi à faire des découpes 3 ou 4 fois sans problème et là ça ne fonctionne plus.
Lorsque je veux découper un mot, par exemple, ça me découpe très bien la première lettre puis un peu moins bien la deuxième et pour les suivantes, ça ne découpe que la surface du papier. La lame ne s'enfonce plus dans le papier. J'ai essyé avec une forme simple (cercle) idem : découpe en surface.
J'ai essayé avec différents papier : cardstock, papier Vivaldi fin et épais et également différents réglages de lames : 4,5 ou 6. Le problème est toujours le même.
J'ai regardé dans la FAQ, mais je n'ai pas vu de problème similaire. Est ce que quelqu'un a déjà eu le cas et peux m'aider ?