découpe décalée

Bonjour/bonsoir
J'ai un soucis avec ma silhouette sd. Quand je lance une découpe, la silhouette fait un bruit pas habituel (TAC TAC) et ça me décale tout ou coupe à moitié les formes simple que je dessine (carré. ..)
Merci pour votre aide

Il n'y a pas une pièce qui a bougé ? La lame glisse sur sa barre sans à-coup, ni difficultés ?

Je sais que c'est arrivé à d'autres... Il y a un post ou un membre à remis en place une pièce déviée.

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Oui la lame se déplace sans problème. J'ai envoyé le fichier à une fille et elle m'a dit que la découpe est impeccable. Donc ça vient de ma machine je pense. Peut être que quelque chose s'est déplacé et que je n'ai pas vu

Pour ce genre de pb je pense que le mieux est de contacter Ankersmit en espérant qu'ils pourront t'aider à distance et qu'il n'y aura pas besoin d'envoyer ta machine parce que depuis la Martinique, ça fait un bout quand même ! silent

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tu as bien renfoncé ta lame

Merci pour les coordonnées jygram, hé vais les contacter. En espérant que je n'aurait pas envoyer ma silhouette.
Lolo, la lame est bien mise

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