lame de silhouette qui déchire et ne coupe plus

bonjour,
j'ai ma silhouette caméo depuis 15 jours à peine. Après quelques jours à tâtonner pour faire de bons réglages j'ai bien pris le coup et mes coupes sont jolies. Je travaillais sur un projet simple de carte de remerciement avec du papier pour imprimante de 210gr. Mes essais se faisaient normalement, et en reprenant mon travail un soir la lame s'est mise à hacher le papier!! les réglages étaient les mêmes, pas de modifications particulières. J'ai tout débranché; le lendemain: toujours pareil. J'ai suivi le mode d'emploi pour démonter la lame et la nettoyer (il y avait des petits résidus de papier). Mais la lame trace sans jamais perforer le papier, pourtant la lame est bien réglée à 5 (voir même à 7), et l'épaisseur est au maximum (33). Quelqu'un a t-il résolu ce problème? de quelle manière? S'agit -il d'un problème de lame (qui est neuve!) ou faut-il que je renvoie ma silhouette au revendeur? merci de votre aide, je suis un peu désemparée d'être dans cette situation avec une machine neuve...

Si tu regardes le bout de ta lame avec une loupe, elle est toujours bien pointue ?

es-tu certaine d'avoir remontée la lame comme il faut ?
le cutter dépasse-t-il toujours de l'embout blanc de ton support de lame ?

J'ai vérifié ma lame, elle est toujours pointue et descend bien en fonction du réglage que je fais avec le cliquet mais quand je coupe quelque soit le réglage (5 ou 9): la coupe reste strictement la même! c'est à dire que ça fait un trait mais qui ne transperce pas la feuille et hache même un peu le papier! J'ai également essayer l’affûtage avec le papier aluminium: aucun changement!!!  Merci en tout cas pour vos suggestions. Quelqu'un a t-il rencontrer le même problème?

Il me semble que tout dernièrement, il y a eu le même Pb, je cherche le post : https://crafty.actifforum.com/t27140-decoupe-peu-profonde

Il se peut aussi quand même que, bien que récente, la lame soit déjà abimée et ça ne se voit pas toujours ... tu devrais déjà essayer avec une lame neuve (toujours prévoir une lame d'avance en réserve !) pour être fixée.

Bonjour,
J'ai eu un problème identique il y a quelques mois.
J'ai téléphoné chez Ankersmit
Ils m'on expliqué comment faire des nettoyages de la machine avec de l'alcool et du coton afin d'éliminer les résidus de colle qui freinent l'avancement de la lame et déchirent la papier.
Il faut faire ce nettoyage régulièrement
Il faut imbiber le coton d'alcool (choisir un coton plat de démaquillage)
On le passe d'abord sur la bande en téflon
ensuite sur et dessous les parties métalliques apparentes sous le capot (d'où un coton plat)
Ne pas toucher à la chaine d'entrainement
Cela permet à la lame de bien glisser sans accrocher le papier.
Dès que j'ai un problème je fais tout cela et depuis ... Tout marche bien

Merci Vedas34, c'est très utile de savoir ça !

Merci pour le tuyau Vedas34. Pour l'instant je suis rentrée en contact avec le site de vente, qui m'a demandé des photos de la lame et qui souhaite maintenant que je la leur envoie... En attendant, plus de machine! quant est ce que je pourrais m'en resservir? Et ce n'est pas sûre qu'une nouvelle lame règle le problème! Je vais donc essayer avec une nouvelle lame que je vais commander, pour être fixée.

En fait comme j'ai toujours ma lame je vais essayer ta technique Vedas34. Pour l'alcool, c'est de l'alcool genre à 90° acheté en pharmacie?

je pense que l'alcool à 60° voire moins peut suffire

J'utilise de l'alcool modifié à 70° On peut l'acheter en pharmacie ou au Supermarché

bon, alors les news: le nettoyage à l'alcool n'a rien donné pour moi. Je pense que je n'avais pas ma machine depuis assez longtemps pour des salissures. J'ai essayé avec une nouvelle lame et miracle ça recoupe!!!! mais j'ai l'impression qu'au bout de quelques jours d'utilisation elle commence déjà à fatiguer sur les découpes fines (genre écriture), ce qui signifierait que j'ai un problème ailleurs, de réglage. Mon tapis à subit mes premiers essais, il est très marqué. L'usure de la lame pourrait-elle venir du mauvais état du tapis de transport?

C'est clair que si tu paramètres mal tes découpes, ça va user prématurément ta lame. Couper le plastique (de ta FT) n'est pas ce qu'elle préfère et ça use aussi prématurément la FT !
Ce n'est pas toujours facile de trouver les bons réglages d'où l'importance des découpes d'essai, et d'enregistrer ses paramètres de coupe pour chaque référence de papier/matière une fois qu'on a trouvé le bon réglage.
Et une règle d'or : avoir toujours une ou deux lames de rechange d'avance !!