Je ne reçois plus les mails de réponse

Bonjour à toutes,

Je pense que j'ai déjà soulevé le sujet il y a quelques temps mais je ne reçois plus
- e-mail lorsque quelqu'un répond aux sujets que j'ai posté.
- e-mail lorsque quelqu'un m'envoie un mp

Il n'y a rien dans ma boîte de spams.

Pourtant ces fonctions sont bien cochées dans mon profil. Je surveillais beaucoup (trop) de mails et j'en viens de les éliminer pour la plupart mais rien n'y fait.

Je précise que ce n'est pas uniquement sur ce forum que ça m'arrive mais sur TOUS les forums sur lesquels je suis présente.

J'ai comme anti-virus Bit Defender et mon navigateur est Mozilla.

C'est rageant parce que je dois à chaque fois retourner dans le sujet que je surveille et ... j'y pense pas toujours !.

Un grand merci pour votre aide.

Pour ma part, j'utilise aussi firefox et je n'ai aucun pb mais de toute façon, je ne pense pas que le navigateur ait une influence là-dessus.
En plus si c'est le cas pour tous les forum, j'aurais plutôt tendance à penser que ça vient des filtres de ta boîte mail soit sur ton compte mail, soit sur ton logiciel de messagerie ...

j'allais dire la même chose que Jygram  

 Au moins on est d'accord !!

Merci d'avoir répondu aussi rapidement !

Je travaille avec Outlook avec une adresse [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (tenu par Belgacom le fournisseur "officiel" belge - que l'on pourrait comparer à France Telecom).

J'ai pourtant modifié dans Actions - Courrier indésirable - Options du courrier indésirable -> j'ai sélectionné "Faible. Le courrier repéré comme de la publicité indésirable sera déplacé automatiquement dans le dossier Courrier Indésirable. Cependant, certains messages à caractère publicitaire peuvent passer outre le filtre."

Mais de toute manière je n'ai rien dans le dossier Courrier indésirable. A ne rien y comprendre !

Ce que je pourrais peut-être faire dans Outlook - Filtres c'est d'ajouter dans l'adresse mail du forum dans les "expéditeurs fiables".

Si c'est le cas, pourriez-vous me poster l'adresse de laquelle vous recevez ces mails ?

Merci.

Aveline a écrit:

Ce que je pourrais peut-être faire dans Outlook - Filtres c'est d'ajouter dans l'adresse mail du forum dans les "expéditeurs fiables".

Si c'est le cas, pourriez-vous me poster l'adresse de laquelle vous recevez ces mails ?

Merci.

qu'est-ce que tu entends par "l'adresse à laquelle vous recevez les mails"
chacune indique son mail (ou un de ces mails) personnel
es-tu certaine que tu n'as pas fait une erreur de frappe dans la saisie de ton email dans ton profil

Oups, je voulais dire l'adresse de l'expéditeur

Mon adresse mail n'a pas changé.

Ben moi hier, Orange mettait tous les mails de mon fils dans les indésirables, j'ai eu beau cocher "ne pas traiter comme indésirable", j'ai continué à récupérer le gamin à la poubelle, jusqu'à ce que je le mette dans la "liste verte". La semaine dernière c'est mon mari qui tombait dans la poubelle  

Tu as de la chance.  La situation dure depuis des mois dans mon cas !

Rubrique a écrit:

Ben moi hier, Orange mettait tous les mails de mon fils dans les indésirables, j'ai eu beau cocher "ne pas traiter comme indésirable", j'ai continué à récupérer le gamin à la poubelle, jusqu'à ce que je le mette dans la "liste verte". La semaine dernière c'est mon mari qui tombait dans la poubelle  

Bah alors Rubrique, on veut redevenir une célibataire sans attaches??? 

  

Ha il suffisait de mettre le mari dans la poubelle pour redevenir célibataire sans attache ..    pas utilisé la bonne méthode alors   

Pour revenir sur la question c'est peut être ton anti virus qui "prends tes notifications" pour des virus et donc les supprime avant qu'il soi dans ta boite...

J'ai coupé l'anti spam. On va voir ce que ça donne.