La découpe commence trop tôt... (résolu)

Bonjour!
 
Je ne suis pas nouvelle utilisatrice de ma CR C330-20 et j'ai déjà fait pas mal de découpes.
Mais aujourd'hui elle a décidé de me jouer des tours: elle découpe trop tôt, c'est - à-dire sur le tapis de coupe au niveau de la flèche
 
Je fais comme toujours: je mets la feuille j'appuie sur enter pour "load media" puis découper.
il y a systématiquement un cm environ de jeu...
Si j'essaie de découper une feuille avec des repères, là, pas de souci, elle découpe au bon endroit.
 
J'ai calibré, la distance est bonne mais là aussi, les découpes de calibrage se font à 1cm au dessus des repères A B 1 2...
 
Je ne sais pas ce que j'ai fait, enfin si j'ai forcé un peu à cause de mon papier de verre qui gondolait... Ca doit venir de là c'est pas possible... Mais bon, que puis-je faire pour rétablir???
Avez vous d'autres pistes? j'ai déjà regardé un sujet similaire mais cela ne m'a pas aidé
 
Merci à vous

J'ai exactement le meme problème, et ma cameo est quasi neuve... moi je decale la coupe sur stt, si quelqu'un a la solution ca m'intéresse

Ah tiens je vois que tu es sous MAc OSX, serait-ce une piste???

ah peut être, faudrait voir si d'autres utilisateurs de mac ont ce problème

J'ai changé de Mac et je crois que je n'avais pas découpé depuis..
Euh quoi que si en fait, puisqu'en début de journée, ça le faisait sans problème...
Bon je vais tenter de réinstaller...

Bon quelques tests: nouvelle version => rien
changer le tapis (dans la nouvelle version tu as option avancée avec "original" où le bord en haut est plus étroit ==> rien
cocher dans préférence la case "couper au bord"==> rien non plus

Pas d'autres idées actuellement...

 

Vous avez essayé "load cutting mat" ??? car si vous chargez une feuille de papier sur la feuille de transport, c'est ça qu'il faut faire ; le "load media" c'est quand on n'utilise pas la feuille de transport (pour du vinyl par exemple)

Irène a écrit:

Vous avez essayé "load cutting mat" ??? car si vous chargez une feuille de papier sur la feuille de transport, c'est ça qu'il faut faire ; le "load media" c'est quand on n'utilise pas la feuille de transport (pour du vinyl par exemple)

Je pense tout comme Irène, car ça m'a fait ça sur ma Caméo, mais Delfetbash à une CR330 ...

rohhhhhh merci Irène t'es trop géniale j'avais jamais fait gaffe!!!! ca mérite plein de bisous       

Si tu étais à côté de moi, je pourrais t'embrasser!!!  
hé oui c'est ça... Mais c'est bizarre j'ai l'impression qu'avant ça me le sélectionnait automatiquement... Parce que là j'ai appuyé sur la flèche droite de la CC, et quand j'ai ouvert le logiciel ça s'était remis seul sur média..

Enfin bref MERCIIIIII c'est ça!!!

C'est pareil que pour la Caméo Amélie!!! Même topo!!!
En plus ça fonctionne aussi pour toi Sagradalicia!! C'est super!!!

delfetbash a écrit:

Je ne sais pas ce que j'ai fait, enfin si j'ai forcé un peu à cause de mon papier de verre qui gondolait... Ca doit venir de là c'est pas possible...

Euh pour moi le papier de verre c'est pour poncer, tu découpes cette matière ? J'ai mal pour ta lame  

delfetbash a écrit:

C'est pareil que pour la Caméo Amélie!!! Même topo!!!
En plus ça fonctionne aussi pour toi Sagradalicia!! C'est super!!!

Ouf, super ! Des fois on se fait peur, j'ai un peu balisé quand j'ai entamé ma FT avec cette erreur, je risque plus de la refaire !

Oui je découpe le papier de verre, le plus petit grammage.. Pour faire des chiffres rugueux pour mes élèves... Et en effet la lame n'a pas aimé...

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