Déjà, pour le flex ou le flock, tu n'es pas obligé d'utiliser la FDT si ta largeur passe sous les rouleaux blancs.
Ensuite, est ce que tu as bien vérifié que tes lettres soient prêtes à être coupé (onglet avec le ciseaux, tu sélectionnes ta ou tes lettres et tu vérifies qu'elles ne soient pas "sans découpe"
Il y a aussi tes paramétres de coupe, lesquels utilises tu ?
Tu peux faire des coupes d'essai (petit triangle dans un carré) et augmenter les paramétres si la coupe ne se fait pas correctement.