Comment basculer de craft robo à caméo dans Sst ???

Bonjour,
Je viens de recevoir ma super CAMEO, seulement voilà, quand j'ouvre SS j'ai le format de la craft robo 100 que j'avais essayée il y a quelques mois (sans que ça fonctionne sur mon PC win 7 et oui j'avais TOUT désintallé), quand je mets sur 12x12, ça me met : hors format... comment changer ça pour que ça aille sur la cameo.
La cameo n'est pas reconnue d'office dans SS mais elle est sous "non défini" dans périphériques et imprimantes.
Suis-je claire ??    
Je reste ZEN ZEN ZEN enfin j'essais...      

PS dans PAramètres, sortie j'ai que des dpi et pas de nom de machine

Voilà ce que je ferais en premier.....tu ne perturbes rien et si ça marche tant mieux.

Tu débranches l'usb de la caméo
Tu télécharges la version 2.7 sur le site français là:
http://www.silhouettefr.fr/Silhouette-%20Logiciel.htm
si c'est ta version tu en profites pour faire réparer quand on te le demande.
Puis tu éteinds ton ordi.

Tu vas dans l'ordre
Alllumer ton ordinateur
puis brancher l'usb de la caméo
puis brancher la caméo sur le secteur (prise de courant seulement, pas mettre le contact)
ouvrir silhouette studio
préparer un fichier à découper
allumer la caméo

normalement elle doit être reconnue d'office....
essaye,
je regarde le logiciel pour voir si j'oublie un truc

J'y vais de ce pas... merchiiii pour la vitesse de réponse... à pluche pour le verdict...

dans SSt fichier/préférences/affichage
je pense qu'il vaut mieux cocher : détection automatique / ok et redémarrer l'ordi comme demandé

ça peut aider aussi!

Alors c'était déjà sur automatique..
Et ça ne fonctionne pas.. c'est toujours en A4...
Ce qui me semble bizarre, c'est qu'à aucun moment on m'a demandé le numéro de série pour enregistrer ma Caméo...
Quand j'ai cliqué sur le lien de téléchargement, j'ai ensuite eu un message disant que ma version était plus récente...
Je me demande si je ne vais pas TOUT désinstaller et recommencer...

Et le driver? ce n'est pas le même pour les anciennes et les nouvelles machines.
excuse je n'ai pas pensé à ça avant....ce n'est pas le même c'est certain

Ouais le driver, je crois que je le trouve à la mm adresse que tu m'as donnée pour SS, je vais voir ^^
J'y arriverai bien un jour !! lol

Et je copiais un mauvais lien ..... oui même adresse sur la page "drivers"
là
http://www.silhouettefr.fr/Silhouette%20-%20Drivers.htm

Ben dois pas être le Driver, ça me dit toujours qu'il n'y a pas de connection pffff j'ai regardé dans l'aide, ils disent la mm chose que tu m'avais dit... c'est frustrant...
Une amie m'a dit de regarder dans fichier/imprimantes et effectivement il n'y avait que mon imprimante, j'y ai ajouté la Cameo mais ça n'a rien modifié dans SS, y a de quoi devenir chèvre....

As-tu testé une autre prise usb?
Il faudrait que ta machine apparaisse dans les imprimantes...

ET toujours un redémarrage quand tu apportes un logiciel ou un driver

Alors le changement c'est que la caméo est dans la liste des imprimantes en haut... on va y arriver... doucement...longuement mais certainement !!!
En tout cas merci Sandrine de m'aider !!!
Pause miam mes hommes ont faim lol

Bon en attendant que j'aie une réponse à mon mail envoyé à ankersmit, j'ai sorti le tout tout vieux Dell de mon chéri qui prenait la poussière (le portable pas le chéri hein !!) sur lequel il n'y a plus rien ou presque... avait aussi la craft 100 dessus.. j'ai tout viré SS et l'icône de la vieille craft, redémarré et ré installé SS j'ai pu enregistrer ma Caméo (miracle number one) et ensuite le logiciel s'ouvre... sur la page A4, bon ben je teste la page A4 pour voir si ça peut jouer et HO MIRACLE numéro 2... ça s'est mis tout seul sur le 12par12... faut dire qu'il n'y a pas d'imprimante ni autre périph sur ce Dell... qui tourne sous windows XP.
Bon ça me dépanne mais moi j'ai tous les dossiers, forums, messagerie etc sur MON portable, ça fait très working girl avé les 2 portables sur mon bureau
Le but du jeu est d'avoir SS sur MON pc... bah on verra leur réponse.. pour le moment je n'achète pas sur la boutique (ai un bon de 10$), vais attendre le miracle sur MON portable avant de tout mettre sur le vieux Dell... qui va tenir mais je sais pas combien de temps...
La suite au prochain épisode

Je ne sais pas si tu as vu ce post : https://crafty.actifforum.com/t18449-impossible-d-ouvrir-silhouette-studio
Les symptômes n'étaient pas les mêmes mais la cause étaient aussi un pb de driver, qui a été résolu ... peut-être cela pourra-t-il t'aider ...

je pense que tu aurais peut etre du faire un truc genre ccleaner apres ta desinstalle puisque clairement il restait des fichiers (dll surement) appartenant a silhouette studio

Merci les filles, mais vu que ça fonctionne sur le vieux Dell avec les mm procédé, le bug est ailleurs... me demande si c'est pas l'anti virus qui n'est pas le mm sur les 2 ordis....

A priori, selon les portables il peut aussi y avoir des pb de drivers de carte graphique (cf le post que je t'ai mis en lien) ...

Je viens de faire la màj du pilote de Nvidia (ils m'ont dit de la faire chez ankersmit, je pensais qu'ils disaient des bêtises car je ne voyais pas le rapport lol)Nouveau pilote ok, dans le doute je vais redémarrer le pc et rouvrir SS.
Merci Jygram, à dans 3 minutes pour le verdict.... suspense....

Hé ben non, toujours "Connexion impossible".
Et la réponse de ankersmit c'était le pilote et comme j'ai pas acheté chez eux, je dois voir avec la boutique.... moi qui pensais que les spécialistes c'était EUX... suis déçue quand mm.
Me demande si je vais pas retourner ma Caméo et rester à ma Big Shot...

Arghh ! C'est quand même râlant Je comprends que tu sois déçue, mais perso, je ne sais pas comment t'aider dsl.

Ouais rageant, trrrrrèèèès rageant mm.
Je ne comprends pas pourquoi elle fonctionne sur le Dell tout pourri qui doit aller à la casse... et ne veut rien savoir sur la tite bombe achetée il y a 18 mois...

Merci de ton aide....
Bon vais aller prendre l'air, ça va me faire du bien... pffff pour le moment je peux rien faire d'autre la boutique est fermée pour cause vacances pdt 2 semaines...

je suppose que tu as enlevé tous les anti-virus et pare-feux avant l'installation...mais je le rappel au cas où.
au moins tu peux l'utiliser quand même le temps de trouver...

je n'ai plus d'idée à te souffler pour le moment
à part fais une pause...vire tout et repars de zéro

Ouais vais faire une pause, GRANDE pause, me réjouir de ma toute nouvelle Caméo sur mon vieux Dell... et on verra plus tard....
Je me posais la question de l'anti-virus... j'ai Trend Micro sur le nouveau et le vieux Dell a Avast (pas eu besoin de l'enlever pour faire fonctionner SS et Caméo).
Et voir l'histoire de la carte SD (j'ai une réponse sur le post d'Angie)

j'ai lu qu'il fallait désactiver les anti virus avant installation en cas de problème....si tu ne l'as pas fait c'est à tester.

De toutes façons si tu fais ça hors connexion tu n'as aucun risque d'être contaminée et tu réactives les anti-virus avant de venir nous voir.

A méditer c'est la dernière chose à faire mais pas de suite, demain je fais péter les papiers dans la Caméo avec le vieux Dell... NA mdrrrrr
Et j'attends le retour de vacances de la copine-boutique ^^
Bon c'est pas tout je file nourrir mes hommes et le chiot (7 mois mini Aussie)