CRAFTY, le robot qui coupe !
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CRAFTY, le robot qui coupe !

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 AU SECOURS !

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MessageSujet: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyJeu 30 Juin 2011 - 19:48

J'ai téléchargé la mise à jour de SILHOUETTE STUDIO qui fonctionnait très bien ,
et depuis , je ne sais pas si c'est lié , mais tout de même drôle de coincidence ,
mon robo ne veut plus charger la feuille de transport !

quand je fais couper la page ,il me la prend , mais du coup il coupe à côté ,
alors là ça va pas du tout !

J'ai désinstallé , re démarré mon ordi , ré installé et c'est pareil ...

Quelqu'un aurait -il une idée ?

MERCI PAR AVANCE
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyJeu 30 Juin 2011 - 22:28

A priori, il n'y a pas de raison que la MàJ soit la cause de ce PB.
Par contre, les préférences ont peut-être changé, tu es bien en cm (Fichier/Préférences) et ton document en A4 ?
Dans la fenêtre "Paramètres Découpes Silhouette", la case Feuille Support est bien cochée ?
C'est un fichier que tu as déjà découpé ?


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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyJeu 30 Juin 2011 - 23:05

Tout est bien coché , après un test avec robo master , il a bien prit la feuille ,mais n'a pas voulu me la rendre .... :baaah:
J'ai ré-installé la version récente sur silhouette studio , et impossible il ne veut pas me prendre la feuille ...J'ai découpé plein de belles choses avec , je comprends pas , je vois pas ce que je peux faire , donc je vais contacter le site de craft robo ...en espérant ne pas devoir renvoyer la bête .....
.MERCI QUAND MEME ! AU SECOURS !  Tretrist
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyVen 1 Juil 2011 - 16:19

J'ai contacté le SAV , il semblerait que la touche "enter" ne réponde plus , comme j'ai vu quelque part sur le forum , ils sont très réactifs , très sympas ( pour une fois ! ) , et je renvoie ma machine .Ils vont changer ce qu'ils appellent " le clavier " ( le boitier côté droit ) .
Par contre j'espère que cela ne sera pas trop long , on ne peut plus s'en passer de cette bête là ! ! ! AU SECOURS !  Laughter

J'ai écris ici : info@craft-robo.fr

sinon ils m'ont mis ça :
www.ankersmit.fr
www.silhouettefr.fr
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyVen 1 Juil 2011 - 20:06

J'espère pour toi que ça ne sera pas trop long. C'est vrai que c'est dur de s'en passer !
Jusqu'à ce jour, les contacts avec Ankersmit ont toujours été positifs. Compétents et sympas.

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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyMer 6 Juil 2011 - 13:27

il y a qq mois j'ai eu un pb
l'aller retour chez Ankersmit a duré une semaine donc rapide !!
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyDim 17 Juil 2011 - 16:21

ça y est mon robo est revenu ! plus qu'à tester si ça fonctionne .Posté le lundi , il est revenu vendredi la semaine suivante . Je commençais à m'inquiéter ......
Un joujou pareil qui se balade par la poste , on n'aime pas trop ..... Wink
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyDim 17 Juil 2011 - 16:25

Alors ? ça fonctionne ?

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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyDim 17 Juil 2011 - 19:48

ça fonctionne impeccable !

J'étais très occupé à finir un bijoux et à le mettre sur ALM ,

AU SECOURS !  Pict0011



AU SECOURS !  Pict0014


http://www.alittlemarket.com/collier/collier_feuillage_en_fimo_vert_beige_rouge_petit_gecko_en_metal_-653738.html

Avec l'aide de mon ROBO , j'ai fais un collier pour petite fille avec des chevaux , c'est drôlement pratique ,on découpe plusieurs tailles , et comme ça on peut choisir ce qui correspond le mieux .Ensuite j'appuie sur la fimo avec , pour marquer la fimo , je l'enlève , et je découpe le contour de la fimo au scalpel .Je sens que je vais trouver plein d'idées maintenant qu'il est revenu !
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MessageSujet: Re: AU SECOURS !    AU SECOURS !  EmptyDim 17 Juil 2011 - 23:18

IMPECCABLE ! Je vois qu'effectivement, tu as des idées ! :bravo:

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