Découpe partielle des formes

Bonjour à tous,
Je suis une toute nouvelle utilisatrice... qui s'arrache les cheveux et qui se demande si elle a fait un bon achat!
J'ai la craft-robo 300-20E lite et pour commencer j'ai tenté la découpe de lettres et d'une forme simple sur une feuille A4 standard (80g/m²).
Et ma jolie machine rose ne découpe qu'une partie des lettres et de la forme. Il y a toujours un morceau qu'il faut arracher, bref, résultat zéro...
Le tout avec un bruit de film de science-fiction...
1) ce bruit est-il normal, si oui, pas gênant, presque drôle... Si non, est-ce que je suis tombée sur un mauvais numéro et cela expliquerait la découpe partielle?
2) ce défaut (découpe partielle) a-t-il une explication?
Merci d'avance à quiconque me rassurera...

Détour Lite, ce serait sympa une petite présentation.......C'est une coutume sur le forum.....c'est ici

1) Oui, le bruit est normal.
2) Tu ne dis pas quels réglages tu as mis pour ton papier 80 gr. Pour une machine neuve le choix de "Thin Média" est le meilleur.

Essaye de réduire la vitesse de découpe de ta machine, ça me découpait partiellement aussi, j'ai beaucoup réduit la vitesse et ma dernière découpe a été nickel!!

Alors, pour le papier 80gr, j'avais bien choisi "thin media". Et puis j'ai fini par essayer le réglage "thick media" en laissant cette feuille 80gr/m² et là, ça a marché! Mais alors pour le coup je ne vois ce qu'est le thin media... du papier de soie??

Détour Lite a écrit:

Alors, pour le papier 80gr, j'avais bien choisi "thin media". Et puis j'ai fini par essayer le réglage "thick media" en laissant cette feuille 80gr/m² et là, ça a marché! Mais alors pour le coup je ne vois ce qu'est le thin media... du papier de soie??

C'est curieux pour une lame neuve ! La bague bleue était bien vissée ?

Bague bleue bien vissée, vitesse réduite... oui tout y était.

J'ai maintenant essayé de "créer ma matière": vitesse minimum et épaisseur moyenne...Bague bleue.
Ce n'est pas parfait mais c'était mieux, je crois qu'il faut qu'on apprenne à se connaître toutes les deux... J'ai bon espoir! A bientôt pour la suite de mes essais...