CRAFTY, le robot qui coupe !
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 Silhouette - Où est ma "library"?

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3 participants
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Scrappi

Scrappi


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MessageSujet: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyDim 1 Nov 2009 - 23:14

Bonjour,
J'ai un problème quand je veux ouvrir ma bibliothèque (au-dessus de "purchase online") ca ne marche pas. Il est marqué "QKViewer ne marche plus". Est-ce que quelqu'un sait m'aider? Merci!
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Irène
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MessageSujet: Re: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyDim 1 Nov 2009 - 23:21

Elle te cause en français ta Silhouette ???

Je ne saurai pas t'aider, mais les fichiers de la bibliothèque sont quelque part sur ton disque, et ils ont une extension .GST

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MessageSujet: Re: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyLun 2 Nov 2009 - 0:30

Les fichiers de My librairie sont dans C:\Program\Robo Master \templates
Regarde déjà s'ils sont bien là. Tu as quelle version de RM ?
C'est la première fois que ce problème arrive, j'avoue que je ne vois pas ce qu'il faut faire sauf de réinstaller RM....

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Scrappi

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MessageSujet: Re: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyLun 2 Nov 2009 - 9:05

Elle me cause en anglais! :secouer:
Merci pour votre aide mais je crois que je vais aller au magasin où je l'ai achetée sinon je vais :cassetete:
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MessageSujet: Re: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyLun 2 Nov 2009 - 20:33

on dirait que les images ne sont plus au bon endroit sur ton disque...

Dans le répertoire "ROBO MASTER", tu dois avoir un dossier "QK view", dans lequel tu as un sous-dossier "thumbnail" et c'est dans ce dernier que tu as les images de tes fichiers qui apparaissent dans "my library"... regarde si ils sont bien là...

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MessageSujet: Re: Silhouette - Où est ma "library"?   Silhouette - Où est ma "library"? EmptyLun 9 Nov 2009 - 19:18

Scrappi, as-tu résolu ton problème ?
Je viens d'avoir le même souci, suite à une info sur Graphtec America, et c'était parce que je n'avais pas installé Microsoft.net framework 2.0 qui lui-même demandait l'installation de Windows installer 3....Et comme je n'avais pas envie, j'avais annulé....J'ai relancé l'installation, et cette fois j'ai été jusqu'au bout pour les 2 produits et plus de Pb pour "my library"

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