CRAFTY, le robot qui coupe !
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 Problème d'installation

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4 participants
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Claire




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MessageSujet: Problème d'installation   Problème d'installation EmptyVen 25 Avr 2014 - 18:00

Bonjour,
J'ai acheté la silhouette sd, il y a quelques années , sans avoir le temps de m'en servir. Aujourd'hui que je dispose de pus de temps je veux l'installer sur mon pc( Windows 7, 64 bits) mais celui-ci ne le détecte absolument pas. J'ai installé le logiciel silhouette studio et les drivers correspondants et lorsque je veux lancer la découpe, il m'est dit  qu'aucune machine n'est installée. Très peu douée en informatique, je ne vois pas comment résoudre ce problème...
Je vous remercie de m'aider. :help: :help:
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Sandelsa

Sandelsa


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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptyVen 25 Avr 2014 - 19:20

Est ce que tu as bien d'abord installé ton logiciel... puis branché éléctriquement et usb puis allumer la machine?
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Claire




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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptyVen 25 Avr 2014 - 21:19

Oui, j'ai installé le logiciel puis branché ma silhouette mais sans succès...
Je ne comprends pas car lorsque je branche ma machine au port usb de mon pc, il y a bien le petit signal sonore qui indique qu'un appareil a été branché mais après, sur silhouette studio il y a un message qui me dit que l'appareil n'est pas connecté.....
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Fanbricol
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Fanbricol


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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptyVen 25 Avr 2014 - 23:52

Comme c'est une ancienne machine, en plus de Silhouette Studio, il faut peut-être que tu installes les drivers que tu vas trouver ici : http://www.silhouettefr.fr/silhouette_drivers.html Il faudra que tu suives bien les instructions qui sont sous les liens de téléchargement et que tu sélectionnes "Graphtec CC330L"

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Claire




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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptySam 26 Avr 2014 - 11:04

Merci beaucoup pour tous vos conseils!
Je pense que je vais essayer avec un autre ordinateur car après avoir suivi vos conseils, cela ne fonctionne pas... Donc je me demande simplement si cela ne vient pas de mon ordinateur.
Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end! :fleur: :fleur:
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptySam 26 Avr 2014 - 11:32

Tu nous diras.....

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Claire




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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptySam 26 Avr 2014 - 13:31

Problème d'installation Imag1211
En fait j'ai fait une mise à jour des pilotes du périphérique et l'appareil a pu se connecter! :bravo: 
J'ai ainsi effectué ma découpe sans problème et j'en suis très contente. :danse2: 
Merci beaucoup et bon week-end. :merci:
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Jygram
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Jygram


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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptySam 26 Avr 2014 - 14:10

:bravo: :clapclap: pour la découpe papillon !

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MessageSujet: Re: Problème d'installation   Problème d'installation EmptyDim 27 Avr 2014 - 15:48

Impeccable !

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