au secours! ma caméo ne coupe plus

bonjour,
j'étais en train de découper des papillons sur papier imprimante quand, à la 5ème feuille, elle a découpé le premier de la série, puis plus rien!!!!! même pas un semblant de trait sur le papier!
j'ai ouvert la lame, nettoyé (même s'il y avait peu de choses), remis en place et toujours rien!

Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance.

Quelle est ta machine ?

Quel logiciel utilises-tu ?

J'ai la Silhouette Caméo, avec le logiciel dédié Silhouette.

Tu as essayé de tout arrêter et déconnecter les câbles, électrique et USB pendant 1/4 d'heure, puis tout rebrancher et rallumer

non, je vais le faire. Je viens de rentrer chez moi avec mon matos. J'étais chez ma belle-soeur, pour préparer la déco du mariage de ma nièce, et on a besoin de centaines de papillons... c'est vraiment pas le moment! je rebranche, je teste et je te tiens au courant!

test fait: rien!!!!!!

je viens de changer la lame (j'en avais une d'avance) et tout fonctionne à nouveau. Mais j'aimerais comprendre pourquoi la lame a cessé de couper brusquement, après une seule découpe, alors que les autres pages s'étaient déroulées normalement.... si quelqu'un a une explication, je suis preneuse!

on dirait que la lame ne dépasse plus suffisamment pour couper le papier, comme si le tout s'était "enfoncé" dans le tube. Quelqu'un a-t-il déjà connu pareille mésaventure?

La lame ne dépasse pratiquement pas de son support.

Oui, je sais, mais en comparant avec la neuve, à la même position, il y a bien une différence! En position 2, avec la neuve, la lame affleuré, on la sens du bout du doigt. Avec l'autre, rien. Elle affleure à peine en position 10!

Ce que tu veux dire, c'est que la lame est vraiment HS..... Ce qui explique la soudaineté de la "panne"

Histoire de voir ce qui a cassé, tu as essayé de la démonter ?

non, je ne l'ai pas démontée complètement. Mais en ouvrant pour le nettoyage, on ne voit rien de spécial....

la bague blanche es bien vissée à fond car les nouvelles se dévissent assez facilement , et en cours de coupe....enfin moi cela m'est arrivé souvent..

lolominiatures a écrit:

la bague blanche es bien vissée à fond car les nouvelles se dévissent assez facilement , et en cours de coupe....enfin moi cela m'est arrivé souvent..

ça va devenir casse pieds si on ne peux plus compter sur le matériel,   

J'abonde aux explications de lolo : le bout du capuchon blanc des "nouvelles" lames a une fâcheuse tendance à se dévisser tout seul.

Et bien entendu, lorsque cela survient, cela fausse complètement les réglages :-/

ce problème de coupe m'est déjà arrivé après avoir démonté ma lame pour la nettoyer. J'avais du mal la remonter ou fausser quelque chose. Je n'ai rien trouvé en redémontant. Il a fallu que je change la lame