Pas de connexion via silhouette studio et pas d'images

Bonjour,
Je suis super contente d'avoir reçu ma cameo la semaine dernière pour les congés et grâce à vos supers tutos, j'ai déjà bien progressé mais ...
Je n'arrive pas à avoir la connexion avec le site directement via le programme silhouette studio. Ce qui ne me pose pas de problème en soit mais en plus, je n'arrive pas à avoir les images que j'ai achetées. J'ai déjà beaucoup lu sur votre site et j'ai "réindexé ma bibliothèque"et enlevé les pare-feu mais rien n'y fait. Ce que je ne comprends pas c'est que lorsque je réindexe la bibliothèque le nombre d'images corresponds à mes images et celles achetées et non celles de la bibliothèque actuellement visible.
J'ai un pc avec vista.
Peut-être pourrez-vous m'aider?

Pour le site depuis SSt, essaye de lancer le logiciel "en tant qu'admin" avec un clic droit sur l'icone du logiciel.

Tu as essayé Fichier / Télécharger les commandes en attente ?

Bonjour,
Oui j'ai fait les deux et toujours aucune connexion ni image dans ma bibliothèque:-(

Voici un tuto fourni par la société Silhouette elle-même (et traduit par Ankersmit) : http://silhouettefr.fr/file/lesson2.pdf
Le fonctionnement de la boutique en ligne est plus précisément expliqué à partir de la page 5 du pdf. Si ça ne fonctionne pas, il faudra peut-être voir avec Ankersmit ...
(un changement par rapport au tuto : le bouton permettant de rejoindre la boutique en ligne n'est plus une "souris" mais le logo de silhouette - le S blanc sur fond bleu -)

Bonjour,
Merci à toutes les deux d'avoir essayer de m'aider mais ça ne fonctionne toujours pas. Mais grâce aux liens que j'ai découvert sur le forum, j'ai déjà de quoi beaucoup faire et créer!