Bonjour à tous!
Je sollicite votre aide ! J'ai reçu il y a peu ma machine silhouette sd. J'ai voulu acheter des modèle de découpe sur le site du logiciel Silhouette.
Au départ j'ai voulu me connecter directement depuis le logiciel mais impossible...j'ai trouver le site recherché directement dans mon moteur de recherche et là j'ai passé commande... Le problème c'est qu'une fois la commande réalisée impossible de la récupérer car apparemment elle est sensée se télécharger directement sur le logiciel...E t avec mon niveau d'anglais minable je n'ai pas vu qu'en essayant plusieurs fois de la télécharger je pouvais la bloquer...moralité j'ai perdu 10 euros et je ne peux récupérer mes modèles de découpes (super jolis....). J'ai écris au service d'aide, j'ai fais tout ce qu'ils m'ont proposé (débloquer les fenêtres pop up...) ca ne fonctionne pas. Est ce que quelqu'un peu m'aider s'il vous plait !
