Besoin de votre aide cartouche cricut qui ne fonctionne pas

Bonjour

je viens de recevoir la cartouche "create a critter" que j'ai acheté aux états unis et ma cricut ne l'accepte pas, elle dit erreur de communication, la cartouche n'a pas été trouvée

Y a t'il une solution ou est ce la cartouche qui est défectueuse ?

Merci de votre avis
Ingrid

je ne pourrais pas t'aider helas car je ne mettais pas de cartouche dans ma cricut...

argh cela ne m'est jamais arrivé avec le peu de cartouches que j'ai acheté donc je ne saurais te dire

mais cela ressemble à une cartouche défectueuse

bien pareil jen ai des cartouches et je nai jamais eu ce problemes,
mais mise a part un defaut javou que je ne vois pa de quoi cela peut venir

c'est vraiment pas de chance, cette cartouche me fais de loeil depuis un moment (un gros oeil meme)

La vendeuse m'a renvoyé vers provocraft, je leur ai envoyé un mail et j'attends donc leur réponse mais le site est en anglais et j'ai fait ce que j'ai pu....

tiens nous au courant c'est vraiment nul qd meme, tu attends de la recevoir et qd tu las que tu veux lutiliser et bien niette cest enervant (enfin pour moi)

pour moi aussi, c'est vraiment pas de chance...