probléme de pilote

Bonjour à tous !!!

Nouvelle arrivante, je viens juste de recevoir mon petit joujou !!!
Le seul HIC c'est que je n'arrive a l'installer, foutu PC capricieux !!!

J'ai parcouru de long en large et essayé tout les solutions que vous proposez dans le fofo mais rien a faire, rien ne marche.

J'ai la craft robo lite cc300-20, windows xp 2002 service pack 3, drivers 32.
J'ai toujours le même message d'erreur qui reviens : failed to add printer.
J'ai essayer l'installation manuel, mais le pilote refuse de s'installer.

Bref, je sens mon ulcére revenir !!!! (lol)
Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait
D'avance merçi

Hello !

Oui tu dois avoir la rage, je n'arrivais pas non plus au départ. Moi ce que je ferais je regarderais si tout est connectée, ou alors tu désinstalles le tout et tu recommences étape par étape, parce que là comme tu le dis il reconnaît l'imprimante mais pas la CR, je ne pourrais pas de dire davantage je ne sais pas.
Bon courage, t'inquiète çà va le faire
Bizzzzzzz

Ah lala, j'ai du resortir mon pc portable vista avec son écran tout fissuré mais j'ai quand même réussi a utilisé ma crafty !!!

Citation :

J'ai toujours le même message d'erreur qui reviens : failed to add printer.

J'ai l'impression que c'est ton imprimante qui est mal installée

- Ta fenêtre de "Parametres de sortie" ressemble bien à celle-ci ? Avec ton imprimante bien indiquée sur la première ligne ?

Il est clair que mon pc déraille !!!
Il m'est impossible d'installer un pilote, même celui d'une imprimante.
J'ai pourtant essayé manuellement, avec les cd d'installe et même de donner un port différents pour chaque appareil mais rien a faire

Tu as peut-être un problème de droits....essaye de l'installer en tant qu'admin.