découpe du test de découpage mais Pas de découpe du modèle

Bonjour!
Je suis utilisatrice du Craftrobo depuis un moment et aujourdhui j'ai un énorme souci. J'ai voulu fair une découpe, j'ai fait comme d'hab, selection du support, de lame, etc,, puis j'ai fait un test de découpe, jusqu'à là tout va bien, le test fait, j'ai lancé la découpe et là, rien!pas de découpe, pas et surtout pas de message d'erreur. J E suis revenu sur d'autres documents et reesayé, mais toujours rien, mais le découpage du test ce passe bien. Avez vous une idée de quel est le problème et de comment le ressoudre? Vers qui me conseillez vous de m'adresser sinon?

MErci
Chutica

je ne peux helas pas t'aider car je ne peux pas ouvrir de gsd mais as tu verifier si tu n'avais pas de dossier en attente dans ton port craft robo (meme endroit que quand tu regardes pour les imprimantes...) ?

ta decoupe est elle bien selectionnee en coupe ?

de ton aide. Oui j'ai vérifié dans la file d'attente et il nya aucun travail en attente. Ce qui m'etonne c'est surtout qu'il n'y ait aucun message d'erreur et que le test de découpe se fasse sans obstacle.

ce que tu veux decouper à des decoupes de differentes couleurs ? verifies dans "parametres de sortie" et apres "reglages de la ligne de coupe" car au debut j'avais souvent ce probleme

MErci, mais j'ai bien vérifié et tout à l'air en régle, et toujours rien. Je suis au désespoir. J'adore mon joujou, et j'y passe un temps fou alors que même mon fils de sept ans me dit qu'avec des sciseaux àa irait plus vite!

Est-ce que tu essayes bien de découper une image vectorisée ? As-tu fait un "aperçu avant découpe" ? Et lorsque tu cliques sur l'icône découpe, vois-tu le tracé de la découpe ?

Va voir ce post

c'est un fichier de la galerie ?

Merci à tous et à toutes pour les conseils, je pu résoudre mon problème. En réalité j'ai écris au service AV et on m'a conseillé de faire une manipulation pour effacer le programme et le réinstaller, j'ai suivi leurs indications et j'ai planté tous les périphériques. Alors j'ai une désinstallation normale et une réinstallation et ça marche maintenant. Il me reste à réactualiser le programme car maintenant je ne peux pas lire les dossiers faits avant la désinstallation. Voilà au cas où quelqu'un d'autre ai le même problème.
[b]

pour les précisions sur ton expérience.