Problème synchronisation

Coucou, besoin d'aide, J'ai installé ma cameo 4 mercredi, mais la synchronisation de la bibliothèque ne fonctionne . Je commence à perdre patience...... si vous avez des conseils merci beaucoup.

Bonjour Petitemousse !
C'est ta première machine et tu veux créer ta bibliothèque ? Ou tu avais déjà un compte silhouette avec une bibliothèque bien remplie que tu cherches à retrouver ?

Jygram a écrit:

Bonjour Petitemousse !
C'est ta première machine et tu veux créer ta bibliothèque ? Ou tu avais déjà un compte silhouette avec une bibliothèque bien remplie que tu cherches à retrouver ?

C'est ma première machine et la synchronisation ne fonctionne pas

j'ai le meme probleme aussi? depuis que les telechargemnt se font automatiquement ça ne se met plus dans ma bibliotheque?

regarde en bas à gauche de l'ecran( sur ta bibliothèque) si tu es synchronisé

oui je le suis



bonne soiree

paloma : tu as quelle version de silhouette ? dans ta signature c'est noté 2.9.45

c'est celà j'ai cette version jamais changer^^

paloma-34 a écrit:

c'est celà j'ai cette version jamais changer^^

on va attendre la réponse des filles plus expertes mais je pense que tu ne trouveras que des avantages à passer à une version supérieure.

je pense aussi

maman-cocci a écrit:

on va attendre la réponse des filles plus expertes mais je pense que tu ne trouveras que des avantages à passer à une version supérieure.

C'est clair !! Le fonctionnement de la bibliothèque s'est pas mal modifié au fur et à mesure des versions. Désormais par exemple, il n'y a plus la séparation en 2 bibliothèques distinctes (même si certains fichiers continuent à être sur le cloud et les autres dans dans ta bibliothèque perso). Du coup, il est probable que le protocole de synchronisation soit différent et ne puisse plus fonctionner avec cette version.

@Petitemousse : je suis confuse, je m'aperçois que je ne suis pas revenue sur cette conversation depuis octobre et personne sur le forum ne t'a aidé entretemps ... est-ce que tu as réussi à résoudre ton pb depuis ?

merci de vos reponses...belle soiree

Coucou, idem pour moi !! sauf que c'est pas seulement la bibliothéque.. c'est la machine qui est en "synchronisation" depuis ce matin 13h !!! Je ne sais plus quoi faire honnêtement (

Lbdecoo a écrit:

Coucou, idem pour moi !! sauf que c'est pas seulement la bibliothéque.. c'est la machine qui est en "synchronisation" depuis ce matin 13h !!! Je ne sais plus quoi faire honnêtement (

Ta machine est branchée sur un port USB ou en bluetooth ?
pour qu'on puisse t'aider, il faudrait aussi que tu nous mettes (dans ta signature) quelle machine tu as, ta version de silhouette et de windows