Bonjour à toutes (et tous !)
J'ai récemment acheté la Silhouette 4, et avec j'ai reçu un "free trial" d'un mois. Mais pour l'activer, j'ai quand même dû entrer mon PayPal. Or, le free trial vient de se terminer, et je n'arrive pas à me désabonner... Et donc, j'ai été débitée d'un abonnement Basic d'un mois, renouvelable.
Je vais sur le site Design Store, dans la gestion de mon abonnement, mais cela me dit que comme j'ai payé par Paypal, pour me désabonner, je dois contacter le service client.
Ok.
Sauf que le service client ne répond pas à mes messages !
Savez-vous comment je peux faire ?
Je n'ai pas envie d'être abonnée ad vitam aeternam et d'être débitée chaque mois sans mon consentement !
Merci !