Bonjour! message d'erreur silhouette portrait 2 avec PC

Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum et je n'ai la silhouette portrait 2 que depuis 2 mois, déjà pas mal utilisée mais plutôt de manière basique… Hier, d'un seul coup un message d'erreur est apparu lorsque je veux envoyer pour la découpe, c'est "waiting for portrait 2 to initialize" mais rien ne se passe et il est noté en bas "one device found", je suis complètement bloquée, même en redémarrant la machine, l'ordi, ou en "rebootant" ça ne marche pas… pourriez-vous m'aider svp? merci!!

Bonjour Tatoo97. Peux-tu dire quelle version du logiciel tu as? Le problème que tu décris ressemble à l'un des bugs des version 4.1.441 et 442.
Si c'est le cas, il faut désinstaller le logiciel, nettoyer la base de registre avec CCleaner (2 passages) et réinstaller la version stable 4.1.206 qui est sur le site silhouetteamerica.com

Bonjour Maïcé, je ne sais pas exactement la version que j'ai, la dernière je pense car il me demande régulièrement de mettre à jour ou de télécharger une nouvelle version, donc je crois que c'est la plus récente, j'ai acheté ma silhouette portrait 2 fin avril… En tout cas, merci bcp pour tes conseils, je vais essayer avec mon mari!!

Pour connaitre la version de ton logiciel, tu vas dans le menu aide et tu regarde à propos de. Il te donnera le numéro exact de ta version.

Je ne sais pas ce que mon mari a bidouillé mais il a suivi tes conseils, et ça refonctionne ce matin!! yes!! un grand merci, par contre à voir le câble usb car la connexion semble capricieuse, mais mes t-shirts sont flockés pour vendredi, merci!

Bienvenue sur le forum, Tatoo97.
Impec, si tout remarche ...

sur le forum, Tatoo97

Afin de ne pas avoir à le faire "a chaud", lors d'un problème, pense à renseigner ta signature dés maintenant avec
- type d'ordinateur (PC ? Mac ?)
- système d'exploitation associé
- machine
- logiciel et sa version (numéro complet)..... Si tu ne sais pas faire, regarde ICI

Les liens donnés dans le message de bienvenue de l'inscription sont indispensables pour bien commencer.

La version du logiciel Silhouette Studio (SSt) livré avec la machine est rarement la dernière..... Il ne faut pas hésiter à aller vérifier ici : http://www.silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html télécharger et installer la dernière version.

La rubrique Caméo/Portrait est là : https://crafty.actifforum.com/c10-machines-silhouette

Le Logiciel Silhouette Studio livre ses secrets dans la rubrique Machines Silhouette

La documentation de ce logiciel se trouve , en français, dans le menu Aide / Manuel de l'utilisateur . Il est possible de l'enregistrer.

Tu trouveras plein de vidéos pour savoir l'utiliser ici : https://crafty.actifforum.com/t16297-liens-videos-et-tutoriels

Pour savoir se débrouiller, rien de mieux que les leçons pour débutants.( actualisation régulière ): https://crafty.actifforum.com/f36-tutos-et-videos-pour-debutantes
Attention, la V4 vient juste de sortir, tous les tutos du forum sont fait avec la V3 http://www.silhouettefr.fr/silhouette_studio_ancienne_version.html

2 liens essentiels à regarder avant de commencer :

• insertion de la Feuille de Transport
  
• Feuille de transport trop collante !
  

Ce qui suit, ne concerne pas particulièrement la Caméo ou la portrait, mais beaucoup de choses sont semblables et donc peuvent aider même pour ces nouvelles machines.

Si tu parcours cette FAQ en premier, tu auras un résumé sur beaucoup de questions / réponses utiles lorsqu'on reçoit la machine et là la liste des fiches techniques et tutoriels.

Il y a aussi les 3 magazines, plus très récents maintenant, mais avec des astuces utiles : : e-zine Crafty & Cie

Dans la galerie , tu trouveras des centaines d'images prêtes à être découpées.
Attention, l'inscription à la galerie est indépendante de celle du forum, il faut s'inscrire au 2.
Les modalités d'accessibilité à la galerie ont été modifiées en avril 2016.
Seuls les membres du forum peuvent désormais y accéder. Je conseille la lecture de ce post : https://crafty.actifforum.com/t32552-mot-de-passe-general-pour-l-inscription-dans-la-galerie

Ne pas oublier : Silhouette Studio ouvre aussi les GSD et les DXF


Pour le premier test de découpe, tu peux essayer dans du 120 gr (par exemple) ou du papier machine mais ça rend mieux dans la cartonnette (120 - 150 gr) avec ce fichier GSD ou .Studio et / ou ce fichier GSD ou .Studio. Ce sont des fichiers déjà vectorisés, les découpes sont parfaites et tu vois travailler la machine lorsqu'elle fait des ronds, des courbes ou des traits droits.....Un vrai bonheur !
Attention, il faut lui laisser de la place devant ET derrière et ne pas être effrayé par le bruit qu'elle fait