CRAFTY, le robot qui coupe !
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 martine du gard

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4 participants
AuteurMessage
matystyle



Nombre de messages : 10
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MessageSujet: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 9:04

bonjour les filles je suis martine du gard, j'ai 42 ans, 5 enfants et pour passion le scrap. Je viens vous appeler à l'aide car j'ai un gros souci concernant ma cameo portrait et je ne vois pas du tout où je peux parler de ça sur le forum...j'ai chercher dans les fiches mais y'a rien sur le problème que je rencontre et je suis inquiète....J'ai du changer de Pc et donc réinstaller silhouette qui fonctionnait à la perfection sur mon autre Pc. Installation sans souci...lien pris sur le site directement...(version 4 bien que quand le logiciel s ouvre en haut de la page design j'ai studio 3 qui apparaît ..bref..)le problème est lorsque je lance le logiciel et que je suis sur la page design:
- si je veux changer l'orientation, la taille etc du tapis de découpe il se superpose au précèdent, je me retrouve donc avec plein de tapis de découpe, ça clignote, bref l'enfer.

martine du gard <a href=martine du gard 310" />

- si j'ouvre un fichier vectorisé, il apparaît en tout petits pointillés rouge

 martine du gard <a href=martine du gard 110" />

j' y vois donc rien. Je peux rien modifier, tous les traits de ma souris apparaissent et se superpose au reste. Par contre quand je veux envoyer le fichier à ma caméo là il apparaît bien en ligne rouge continue!

martine du gard <a href=martine du gard 210" />

j'y comprends rien, je ne comprends pas d 'où ça peut venir, j'ai installé , désinstallé c'est toujours pareil. Avez vous déjà vu ça?? Merci par avance !!
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Maïcé

Maïcé

Féminin Nombre de messages : 640
Localisation : région parisienne
Date d'inscription : 23/10/2016

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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 10:44

Bonjour, a priori, je dirais qu'il s'agit d'un problème de pilote d'affichage. Peux-tu vérifier s'il est bien à jour et éventuellement en mettre la dernière version?
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Fanbricol
Admin
Fanbricol

Féminin Nombre de messages : 35551
Localisation : Gironde - St Médard en jalles
Date d'inscription : 20/05/2006

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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 12:04

Je déplace ton appel à l'aide dans la bonne rubrique : SOS .... Il faudra que tu repasses par la case présentation pour te présenter. https://crafty.actifforum.com/f3-presentations

Pour ton problème, je commencerais par supprimer le dossier "préférences"

https://crafty.actifforum.com/t33392-28-supprimer-le-dossier-des-preferences-en-cas-de-bug-de-sst

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Big Shot - Craft Robo CC100-20 - Craft Robo PRO (CE5000-40) - RM 5.10/5.30 - RM Pro 4.6 - Graphtec Studio 2.2.1070gs - SSt SSt 4.2.279ss
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- FAQ de Crafty- Fiches techniques - Tutos et vidéos SSt  - Smiley
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matystyle



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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 17:19

merci les filles pour avoir mis mon dossier à la bonne place!! Je vais regarder vos deux suggestions et je reviens vers vous!
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matystyle



Nombre de messages : 10
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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 17:22

bon déjà ca vient pas du dossier préférences. Ca n'a rien changé!
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matystyle



Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 12/09/2015

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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMar 13 Mar 2018 - 23:44

c'est bon les filles, c'etait bien un souci de pilotes!!!Merci beaucoup ouf!!
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Jygram
Admin
Jygram

Féminin Nombre de messages : 16871
Age : 49
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Date d'inscription : 01/09/2011

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MessageSujet: Re: martine du gard   martine du gard EmptyMer 14 Mar 2018 - 11:50

:bravo: Oui ouf ! C'est toujours perturbant quand survient un bug, sans savoir exactement la cause.
Tu vas pouvoir profiter à nouveau de ta machine !! :champion:

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