CRAFTY, le robot qui coupe !
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  message : nouveau silhouette détecté

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2 participants
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Hable

Hable

Féminin Nombre de messages : 9
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Localisation : Charente maritime
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MessageSujet: message : nouveau silhouette détecté     message : nouveau silhouette détecté  EmptyJeu 16 Mar 2017 - 21:46

bonjour,
aujourd'hui, à l'ouverture du logiciel de Silhouette Studio, j'ai vu le message " Nouveau silhouette détecté " suivi du rapport d'erreur automatique qui s'est affiché.
je peux seulement ouvrir les fichiers  sst mais toutes les fonctions autres ne répondent plus, donc pas de découpes possibles.
je joins les captures d'écran concernant mon problème.
merci de bien vouloir essayer de m'aider, j'ai la version 3.8.118ssde Caméo V3 depuis le 1 04 2016.
Hable
 message : nouveau silhouette détecté  Captur12
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Fanbricol
Admin
Fanbricol

Féminin Nombre de messages : 35551
Localisation : Gironde - St Médard en jalles
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MessageSujet: Re: message : nouveau silhouette détecté     message : nouveau silhouette détecté  EmptyJeu 16 Mar 2017 - 22:40

Tu as essayé de tout fermer ainsi qu'éteindre et débrancher "physiquement" ta machine (usb + alim), puis rallumer le PC, relancer Sst et rebrancher ta machine ?

_________________
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Hable

Hable

Féminin Nombre de messages : 9
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MessageSujet: Re: message : nouveau silhouette détecté     message : nouveau silhouette détecté  EmptyJeu 16 Mar 2017 - 23:44

j'ai fait effectivement les manipulations mais ça me mettait toujours la même erreur,
Cependant, en relisant attentivement le message, je pensais avoir un problème avec la bibliothèque.

la solution était la mise à jour : la version cloud pour la bibliothèque  du 30 janvier 2017  : 3.8.189, du site de Sihouette Studio.
j'espère que ça pourra aider
merci pour  votre réponse rapide, et pour tous les conseils que vous donnez.
Hable
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