CRAFTY, le robot qui coupe !
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 Pb "Checking Connection"

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3 participants
AuteurMessage
fairepart-surmesure



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MessageSujet: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 18:22


Bonjour

Voilà depuis hier j'ai un pb. Les découpes se passaient très bien et d'un coup au moment d'en lancer une nouvelle, Silhouette Studio met: "Checking Connection" là où normalement il met "prêt".
J'ai essayé d'éteindre et rallumer, j'ai vérifier le firmware de ma caméo, j'ai mis à jour silhouette studio mais rien y fait !!
J'ai même mis mon autre machine même problème !!

Je sais plus quoi faire !!
Quelqu'un a déjà eu ce problème ??
Merci d'avance
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Maïcé

Maïcé

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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 20:05

Pas eu ce problème, mais j'ai vu pas mal de personnes qui ont eu un problème de connexion USB après avoir installé un nouveau périphérique USB, au hasard, une imprimante. Est-ce le cas?
Essaye de changer de port USB.
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fairepart-surmesure



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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 20:20

J'ai installé une nouvelle imprimante donc ça pourrait concorder mais même en changeant de port ça marche pas !
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Maïcé

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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 20:46

Non, y a des chances que le driver de l'imprimante soit en conflit avec celui de silhouette. Il faudrait aller voir dans le panneau de configuration de windows, gestion des périphériques si un pilote affiche un joli triangle jaune et réparer l'erreur.
Sinon, souvent il faut installer le pilote de silhouette APRES le pilote de l'imprimante pour que ça marche.
Si tu dois réinstaller le driver voire le logiciel vu qu'il est inclus dedans, n'oublie pas de sauvegarder tes paramètres et ta bibliothèque avant.
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fairepart-surmesure



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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 21:37

Je viens de réinstaller le pilote mais toujours le même pb !!
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Maïcé

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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 21:47

Hélas mes connaissances en informatique s'arrêtent là. Sad
Je pense que c'est bien ça le problème mais je ne sais pas vraiment le résoudre.
As-tu essayé ce qui est dit ici ?
https://crafty.actifforum.com/t33047-14-preconisations-de-silhouette-america-en-cas-de-pb-de-connexion-d-une-machine-silhouette
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fairepart-surmesure



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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 22:02

Whaou !!

Merci !!!! :champion:

La dernière étape a marché !!
C'était bien un conflit !!!
Merci beaucoup !!
:clapclap:
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Jygram
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Jygram

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MessageSujet: Re: Pb "Checking Connection"   Pb "Checking Connection" EmptyMer 22 Fév 2017 - 22:07

:bravo:

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