plug dans l'cloud !

Ben voui, c'est mon problème du jour! Jusqu'ici tout allait bien, et aujourd'hui vlan de l'orange!

Ldécoupen22 a écrit:

Bonjour à tous,
J'écris ce message après avoir fait plusieurs fois le tour d'horizon du forum où d'habitude je trouve toutes les solutions sans déranger personne.
Je signale ici, car je n'ai pas le droit d'écrire dans le poste prévu. (...)

Euh quel "post prévu" ? La rubrique prévue pour poser ses questions c'est celle-ci ! Si tu ne peux pas écrire dans un post c'est qu'il n'est justement pas prévu pour !! S'il s'agit de la FAQ, elle est effectivement verrouillée pour ne pas noyer les articles au milieu de SOS divers et garder toute sa lisibilité et efficacité.

Pour ton pb, personnellement je n'ai rien remarqué mais comme je n'utilise pas la bibliothèque (ni cloud ni locale !) ceci explique cela ! Si j'en crois l'intervention de Brigitte, on peut penser que cela vient du serveur Silhouette lui-même auquel cas, malheureusement, à part conseiller la patience en attendant qu'ils corrigent le bug, il n'y a pas grand chose à faire. Je viens d'essayer de me connecter à mon compte, visiblement, le pb perdure, et le site de Silhouette America est très difficile à atteindre.

Ouf! Ça ne vient pas de moi, alors. Je le pensais, mais une petite confirmation, ça fait du bien; en plus, si on insiste, ça bloque Sst, y'a plus qu'à aller supprimer le com asp truc bidule!

Ce matin c'est revenu au vert!

Ldécoupen22 a écrit:

En fait, Pardon mais, le problème n'est pas résolu à ce jour. J'ai posté mon SOS ici : LES MACHINES DE COUPES – Machines Silhouette – SOS Silhouette
Sujet : problème de synchro avec le coud (résolu).

Tu vas dire que je suis pénible, mais c'est pour cela que nous demandons d'ouvrir un nouveau post, car si le post dans lequel tu postes a été noté "résolu" par celui qui a ouvert le post, personne n'est tenté d'y revenir.......

Je n'utilise ni la bibliothèque, ni le cloud, je ne peux donc pas t'aider mais d'après Brigitte 44 le problème s'est résolu le 5 décembre

Ce n'est pas le cas pour toi ? Tu as essayé ce qui est indiqué ici : https://crafty.actifforum.com/t33326-09-cloud-je-ne-retrouve-pas-les-fichiers-achetes-sur-le-store

Tu sais, il n'y a rien de grave, ce sont juste des indications.

Etant donné que toutes les pistes données n'ont rien résolu chez toi, j'ai déplacé ton appel à l'aide pour qu'il devienne indépendant et puisse être mieux suivi.........

Je suis désolée Ldécoupe, mais au milieu de toutes tes excuses et explications pour nous dire combien tu es désolée de ne pas avoir trouvé tout de suite où/comment poster, remplir ta signature, etc. ... je finis par me perdre et par ne plus savoir quel est ton pb que je croyais résolu ! Donc maintenant que tu as un post bien à toi est-ce qu'on peut revenir à l'essentiel et peux-tu nous décrire les symptômes actuels de ton(tes) souci(s) avec le cloud ?
Tu as toujours la petite marque orange qui remplace la marque verte alors que tu te connectes à ton compte, c'est ça ?

Bonjour,
Oh Fanbricol, j'adore ce nouveau Look, c'est la mère noël qui va être jalouse !
L'autre fois, je répondais aux mails au fur et à mesure qu'ils m'arrivaient, désolée. Moi qui préfère la discrétion, pour le coup, c'est raté.
Enfin, hier matin, tout s'est arrangé avec le Cloud et c'est l'essentiel.

Bonjour,
Un post bien à NOUS Jygram !
Oui C'ETAIT ça, comme tu dis !
L'indice du bug criminel, était la marque orange (prise) qui à prit la place de la marque rouge (croix) avant de restituer la marque verte (coche). Tout est résolu maintenant.

Impeccable si tout est revenu à la normal ... en fait on ne saura jamais réellement ce qui se passait ! Mais l'essentiel est que tu aies tout retrouvé : l'usage de ta bibliothèque et tous tes fichiers !